Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   152 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 238682
 Всего ответов: 282849
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отработка кредит общежитие беременность очередь налог льготы наследство раздел амнистия брак иск развод сроки имущество оплата лицензия приватизация ип контракт прописка документы долг договор алименты строительство регистрация оформление документов право квартира декретный отпуск суд зарплата раздел имущества аренда гражданство льготный кредит армия права компенсация молодая семья отпуск выселение пособие недвижимость распределение ребенок молодой специалист работа жилье продажа оформление увольнение налоги











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 106298 Опубликовано 20.01.2011 в 13:14

Имеют ли право отказать в обмене некачественного товара?

Здравствуйте!Вчера по объявлению в интернет-магазине купила китайский 2-ухсимный телефон. Привезли вечером, чека не дали. На утро при дневном свете обнаружила дефект механический (небольшая трещина на торце). Увидеть его при ламповом освещении очень сложно! Обменять мне его отказались, и вообще чуть ли не послали по телефону, когда я утром им позвонила. Подскажите, что делать? Возможно ли обменять телефон или вернуть деньги? Если нет, то как их хотя бы можно наказать? Не хочется, чтобы остальных покупателей так надували...

Мария :: Минск


  Ответов: 1

вам необходимо отправить претензию в адрес ИП, указанного в вашем гарантийном талоне в которой потребовать возврата уплаченных денег. Вам откажут или просто не ответят. Тогда необходимо обратиться в суд с иском о ЗПП. В этом случае вы сможете взыскать стоимость телефона, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анна Голод :: 22.01.2011 в 19:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 29.01.2011 в 19:07

Все у вас так просто,не стоит обнадеживать людей,результат уже давно предрешен,это полная безнаказанность Интернет магазина,а покупатель будет пользоваться битым телефоном.Факт продажи товара с дефектом недоказуем,равно как и продажа конкретным ИП.В конце концов,где гарантия,что покупатель выходя из машины не уронила телефон на асфальт?Давайте будем рассуждать о практике,а не о теории!!! Необходимо думать о последствиях,прежде чем совершать покупку через сомнительные Инт.магазины.

Вася Кент :: Минск


  Ответов: 1

не совсем безнаказаность. При наличии гарантийного талона с отметкой продавца опродаже и печатью - 100 процентное взыскание через суд стоимости телефона + расходов, убытков и т.п. Даже чек не нужен:) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анна Голод :: 31.01.2011 в 12:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=106298





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрий Анатольевич
70 ответов
875 благодарностей
2. Кирилл Олегович
32 ответов
123 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
19 ответов
1435 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1154 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335098Не хотят про...13.10.25 в 19:07
335101Ольга13.10.25 в 16:36
335099Не хотят про...12.10.25 в 21:29
335097Ксения 12.10.25 в 16:55
335096Казючиц Ната...12.10.25 в 14:36
335085Вадим11.10.25 в 17:23
335093Лемеза Иван 11.10.25 в 13:08
335088Кристина10.10.25 в 18:18
335090Ольга10.10.25 в 18:09
335091Рузавина Оль...10.10.25 в 16:26












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы