Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   95 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187901
 Всего ответов: 212331
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
документы общежитие право ребенок льготный кредит сроки пособие права налоги льготы долг армия оформление молодая семья недвижимость аренда квартира очередь кредит прописка раздел имущества отпуск развод суд ип выселение раздел продажа жилье договор налог оформление документов отработка увольнение беременность брак лицензия строительство наследство оплата декретный отпуск работа регистрация зарплата приватизация контракт имущество иск алименты амнистия гражданство компенсация распределение молодой специалист











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 106298 Опубликовано 20.01.2011 в 12:14

Имеют ли право отказать в обмене некачественного товара?

Здравствуйте!Вчера по объявлению в интернет-магазине купила китайский 2-ухсимный телефон. Привезли вечером, чека не дали. На утро при дневном свете обнаружила дефект механический (небольшая трещина на торце). Увидеть его при ламповом освещении очень сложно! Обменять мне его отказались, и вообще чуть ли не послали по телефону, когда я утром им позвонила. Подскажите, что делать? Возможно ли обменять телефон или вернуть деньги? Если нет, то как их хотя бы можно наказать? Не хочется, чтобы остальных покупателей так надували...

Мария :: Минск


  Ответов: 1

вам необходимо отправить претензию в адрес ИП, указанного в вашем гарантийном талоне в которой потребовать возврата уплаченных денег. Вам откажут или просто не ответят. Тогда необходимо обратиться в суд с иском о ЗПП. В этом случае вы сможете взыскать стоимость телефона, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анна Голод :: 22.01.2011 в 18:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 29.01.2011 в 18:07

Все у вас так просто,не стоит обнадеживать людей,результат уже давно предрешен,это полная безнаказанность Интернет магазина,а покупатель будет пользоваться битым телефоном.Факт продажи товара с дефектом недоказуем,равно как и продажа конкретным ИП.В конце концов,где гарантия,что покупатель выходя из машины не уронила телефон на асфальт?Давайте будем рассуждать о практике,а не о теории!!! Необходимо думать о последствиях,прежде чем совершать покупку через сомнительные Инт.магазины.

Вася Кент :: Минск


  Ответов: 1

не совсем безнаказаность. При наличии гарантийного талона с отметкой продавца опродаже и печатью - 100 процентное взыскание через суд стоимости телефона + расходов, убытков и т.п. Даже чек не нужен:) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анна Голод :: 31.01.2011 в 11:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=106298





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
306 ответов
1054 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
208 ответов
2896 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
144 ответов
35 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
108 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
100 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
37 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
28 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг Пользователь находится сейчас на сайте
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273660Ястремская М...23.10.17 в 23:49
273656северинчик о...23.10.17 в 22:35
273657Шрубок23.10.17 в 22:07
273652Кириленко Ан...23.10.17 в 22:02
273621Ковальчук Се...23.10.17 в 21:41
273655Назарова Гал...23.10.17 в 21:34
273060Мошко Людмила23.10.17 в 21:28
273651Молчан Алекс...23.10.17 в 21:27
253068Маевский Але...23.10.17 в 20:39
273622Абрамчик Анна23.10.17 в 20:05












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы