Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   110 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238207
 Всего ответов: 282473
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
развод регистрация право аренда брак лицензия сроки декретный отпуск недвижимость наследство квартира документы оплата отпуск общежитие суд распределение льготы договор отработка алименты налог продажа зарплата работа компенсация льготный кредит имущество долг гражданство беременность увольнение молодая семья строительство оформление иск жилье оформление документов кредит амнистия контракт ип армия права раздел имущества прописка налоги раздел молодой специалист ребенок выселение приватизация очередь пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 106298 Опубликовано 20.01.2011 в 13:14

Имеют ли право отказать в обмене некачественного товара?

Здравствуйте!Вчера по объявлению в интернет-магазине купила китайский 2-ухсимный телефон. Привезли вечером, чека не дали. На утро при дневном свете обнаружила дефект механический (небольшая трещина на торце). Увидеть его при ламповом освещении очень сложно! Обменять мне его отказались, и вообще чуть ли не послали по телефону, когда я утром им позвонила. Подскажите, что делать? Возможно ли обменять телефон или вернуть деньги? Если нет, то как их хотя бы можно наказать? Не хочется, чтобы остальных покупателей так надували...

Мария :: Минск


  Ответов: 1

вам необходимо отправить претензию в адрес ИП, указанного в вашем гарантийном талоне в которой потребовать возврата уплаченных денег. Вам откажут или просто не ответят. Тогда необходимо обратиться в суд с иском о ЗПП. В этом случае вы сможете взыскать стоимость телефона, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анна Голод :: 22.01.2011 в 19:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 29.01.2011 в 19:07

Все у вас так просто,не стоит обнадеживать людей,результат уже давно предрешен,это полная безнаказанность Интернет магазина,а покупатель будет пользоваться битым телефоном.Факт продажи товара с дефектом недоказуем,равно как и продажа конкретным ИП.В конце концов,где гарантия,что покупатель выходя из машины не уронила телефон на асфальт?Давайте будем рассуждать о практике,а не о теории!!! Необходимо думать о последствиях,прежде чем совершать покупку через сомнительные Инт.магазины.

Вася Кент :: Минск


  Ответов: 1

не совсем безнаказаность. При наличии гарантийного талона с отметкой продавца опродаже и печатью - 100 процентное взыскание через суд стоимости телефона + расходов, убытков и т.п. Даже чек не нужен:) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анна Голод :: 31.01.2011 в 12:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=106298





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
138 ответов
117 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
85 ответов
869 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
28 ответов
1432 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Новиков Андрей
1 ответов
25 благодарностей
 
Все юристы (1153 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334625Аврицевич Ди...12.07.25 в 06:37
334614Калинина Але...11.07.25 в 21:56
334620Селезнева Та...11.07.25 в 21:52
334622Путейко Тать...11.07.25 в 20:22
334624Мария11.07.25 в 20:20
334618Слепцова Ило...10.07.25 в 21:27
334615Слепцова Ило...10.07.25 в 17:37
334616Слепцова Ило...10.07.25 в 17:37
334617Шерстинский ...10.07.25 в 17:05
334612Любовь 10.07.25 в 13:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы