Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   105 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187738
 Всего ответов: 212165
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
иск льготы пособие аренда выселение декретный отпуск алименты приватизация оформление документов контракт ребенок долг отработка договор отпуск лицензия налог льготный кредит увольнение работа армия молодой специалист раздел имущества право молодая семья недвижимость продажа прописка амнистия строительство распределение права оформление имущество суд кредит ип оплата сроки раздел наследство документы налоги беременность очередь развод жилье компенсация брак общежитие регистрация гражданство квартира зарплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 103427 Опубликовано 22.12.2010 в 21:14

Имеют ли право не предоставить информацию о ремонте?

Сдала по гарантии ноутбук продавцу, когда возвращали не указали какие детали были заменены (и заменены ли вообще), какие работы производились. Когда сказала продвцу, мне ответили, что ремонт осуществляет сервисный центр произодителя и они не владеют такой информацией.Обязаны ли мне такую информацию предоставить? Если да то на какой документ и статью сослаться? Могу ли я в данном случае отказаться забирать ноутбу если нет такой информации?

надежда :: Витебск


  Ответов: 1

Здравствуйте, Надежда. Когда будете забирать ноутбук, требуйте получения АКТа, сервисный центр обязан его выдать. В акте и должно быть указано, производился ли ремонт, какие детали были заменены. В случае, если Вам откажут в выдаче такого акта, напишите жалобу в Книгу замечаний и предложений сервисного центра и не забирайте ноутбук без акта, потому что, если ремонт был осуществлен некачественно, вы не сможете доказать, что это вина сервисного центра. Удачи! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Молчан Ольга :: 23.12.2010 в 23:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.12.2010 в 10:11

Весь вопрос в том, что я обращалась к продавцу а не к СЦ

Надежда :: Витебск


  Ответов: 1

В любом случае продавец скажет забирать ноутбук в СЦ, а если нет, то тогда требуйте АКТ у продавца (ему его должен был передать СЦ) и не забирайте ноутбук без этого акта, иначе потом ничего не докажите :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Молчан Ольга :: 25.12.2010 в 13:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.12.2010 в 10:11

Весь вопрос в том, что я обращалась к продавцу а не к СЦ

Надежда :: Витебск


  Ответов: 1

Вы правильно обратились к продавцу, можно было просто напрямую к СЦ, но вы выбрали так и это ваше право. Вообще, по Закону о защите прав потребителей по вопросу о некачественном товаре вы должны обращаться к продавцу, что вы и сделали, а АКТ является документом, который подтверждает факт передачи товара для устранения недостатков. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Молчан Ольга :: 28.12.2010 в 23:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=103427





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
295 ответов
1050 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
219 ответов
2894 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
151 ответов
32 благодарностей
4. Дмитрий
122 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. www.bettercallme.net +375 44 5916390
113 ответов
82 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
35 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
28 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2844 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273468Скрынник Ири...19.10.17 в 00:21
273467Анастасия19.10.17 в 00:10
273466Ванеев дмитр...19.10.17 в 00:00
77141Беляев Дмитр...18.10.17 в 23:20
273462Александра18.10.17 в 23:19
273456Андрейчик Ел...18.10.17 в 23:09
273449Журавлев Анд...18.10.17 в 22:57
273439Ковальчук Ан...18.10.17 в 21:38
273437Виолетта 18.10.17 в 21:36
273455Анненков Ром...18.10.17 в 19:06












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы