Здравствуйте, Александр! В вашей ситуации возник спор о качестве товара. Продавец абсолютно правомерно предложил вам провести экспертизу, пока не будет доказано, качественный товар или нет, а это может установить только экспертиза, продавец имеет полное право не возвращать вам деньги за товар. Если вы уверены, что вашей вины нет, то не вижу препятствий для проведения экспертизы, тем более, что она будет проводится за счет продавца. Если экспертиза покажет, что товар некачественный, то вам вернут деньги. Срок проведения экспертизы не более 10 дней и вы имеете право присутствовать при производстве экспертизы. Желаю вам удачи! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Молчан Ольга :: 15.12.2010 в 22:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить