Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   114 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 190006
 Всего ответов: 214715
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оформление зарплата компенсация алименты оформление документов общежитие сроки молодая семья строительство работа увольнение права жилье право лицензия раздел имущества ип беременность наследство кредит суд выселение развод регистрация имущество контракт налоги квартира армия недвижимость молодой специалист пособие распределение ребенок очередь продажа налог долг отпуск гражданство договор раздел отработка документы оплата иск приватизация прописка амнистия аренда льготный кредит льготы брак декретный отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 102085 Опубликовано 10.12.2010 в 02:23

Как решить вопрос с возвратом денег?

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, как разобраться в ситуации!В июле этого года на рынке у предпринимателя я приобрела 2 утюга, стоимостью 365 и 345 т.руб. Через один месяц использования у него начали заедать, а потом и прекратили вовсе функционировать кнопки, перестал подаваться пар, утюг начал подтекать. Утюг не падал, воду я заливала только фильтрованную. У второго утюга начались такие же "симптомы", но немного позже, т.к. мама им пользовалась реже. Я решила отвезти свой утюг обратно продавцу, он его забрал и сказал, что как только определит что с ним - перезвонит. Прошло две недели и я решила обратиться сама, продавец сказал, что забрал его домой и разобрал !сам!(тогда я не обратила внимание на это "сам"), но пока ничего, я спешила и дала ещё раз свой телефон и попросила перезвонить. И вот уже прошло два с половиной месяца как я отдала утюг в ремонт и ни звонка...Завтра собираюсь пойти опять к продавцу, но уже хочу отказываться от утюга и просить обратно деньги. Как быть в этой ситуации и как вести себя правомерно в требовании денег?Заранее спасибо! Буду очень благодарна за быстрый ответ!

Елена :: Гомель


  Ответов: 1

Письменно заявите своё требование о расторжении договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы со ссылкой на п.3 ст.20 и п.4 ст.27 Закона "О защите прав потребителей" (направьте заявление заказным с уведомлением по месту его жительства или учините запись в книге замечаний и предложений). Надеюсь, у Вас имеется документальное подтверждение, что Вы передали утюг предпринимателю, иначе, бывает и такое в практике, ничто не помешает ему отрицать факт получения от Вас товара, и тогда Вы ничего не сможете добиться. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 10.12.2010 в 11:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=102085





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Отшельник
333 ответов
29 благодарностей
2. Ладыга Иван Антонович
319 ответов
1119 благодарностей
3. Юристы vk.com/rsolution
199 ответов
58 благодарностей
4. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
159 ответов
2935 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Дмитрий
86 ответов
874 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. просто адвокат
70 ответов
423 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Сергей Магонов
48 ответов
2849 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Матвиенко
39 ответов
131 благодарностей
9. Кристина Марчук (29) 395-55-38
38 ответов
500 благодарностей
10. Бороненкова Веста
35 ответов
50 благодарностей
 
Все юристы (1006)






Вопросы, на которые поступил ответ:

276081Кузнецов Ста...16.12.17 в 01:03
276077Николай16.12.17 в 00:42
276079Полякова Лар...15.12.17 в 23:41
275988Ирина15.12.17 в 21:26
276075Прощенко15.12.17 в 19:40
276060Хмурович Ник...15.12.17 в 18:36
276054Николай15.12.17 в 18:31
276044Кожевникова ...15.12.17 в 17:58
276067Мытько Влад15.12.17 в 15:56
276066Боб Ольга15.12.17 в 15:51












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы