Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   78 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 196502
 Всего ответов: 221866
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
суд продажа оформление брак раздел отпуск беременность раздел имущества приватизация документы ип недвижимость жилье налог сроки оплата строительство льготный кредит увольнение пособие квартира компенсация лицензия амнистия права регистрация распределение молодая семья кредит иск налоги армия алименты ребенок выселение долг льготы декретный отпуск контракт договор зарплата оформление документов наследство отработка развод общежитие работа право очередь молодой специалист аренда имущество прописка гражданство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 102085 Опубликовано 10.12.2010 в 02:23

Как решить вопрос с возвратом денег?

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, как разобраться в ситуации!В июле этого года на рынке у предпринимателя я приобрела 2 утюга, стоимостью 365 и 345 т.руб. Через один месяц использования у него начали заедать, а потом и прекратили вовсе функционировать кнопки, перестал подаваться пар, утюг начал подтекать. Утюг не падал, воду я заливала только фильтрованную. У второго утюга начались такие же "симптомы", но немного позже, т.к. мама им пользовалась реже. Я решила отвезти свой утюг обратно продавцу, он его забрал и сказал, что как только определит что с ним - перезвонит. Прошло две недели и я решила обратиться сама, продавец сказал, что забрал его домой и разобрал !сам!(тогда я не обратила внимание на это "сам"), но пока ничего, я спешила и дала ещё раз свой телефон и попросила перезвонить. И вот уже прошло два с половиной месяца как я отдала утюг в ремонт и ни звонка...Завтра собираюсь пойти опять к продавцу, но уже хочу отказываться от утюга и просить обратно деньги. Как быть в этой ситуации и как вести себя правомерно в требовании денег?Заранее спасибо! Буду очень благодарна за быстрый ответ!

Елена :: Гомель


  Ответов: 1

Письменно заявите своё требование о расторжении договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы со ссылкой на п.3 ст.20 и п.4 ст.27 Закона "О защите прав потребителей" (направьте заявление заказным с уведомлением по месту его жительства или учините запись в книге замечаний и предложений). Надеюсь, у Вас имеется документальное подтверждение, что Вы передали утюг предпринимателю, иначе, бывает и такое в практике, ничто не помешает ему отрицать факт получения от Вас товара, и тогда Вы ничего не сможете добиться. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 10.12.2010 в 11:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=102085





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
288 ответов
3153 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
240 ответов
1226 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
95 ответов
521 благодарностей
4. Юрист
85 ответов
5 благодарностей
5. Дмитрий
75 ответов
918 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
64 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
55 ответов
115 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283685Минченя Свет...18.06.18 в 23:49
283681максим18.06.18 в 22:49
283659Наталья18.06.18 в 22:06
283566Грушковик Ан...18.06.18 в 21:26
283671Елена Дриж18.06.18 в 21:23
283670Юнцевич Юлия18.06.18 в 20:22
283586Вика18.06.18 в 20:16
283677Молокович Ви...18.06.18 в 19:21
283672пахоменко ег...18.06.18 в 18:33
283560Татьяна18.06.18 в 18:20












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы