Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   138 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191195
 Всего ответов: 216137
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
документы прописка строительство развод регистрация амнистия продажа имущество раздел имущества распределение долг суд очередь оплата квартира права компенсация декретный отпуск иск брак молодой специалист общежитие сроки гражданство налоги раздел беременность оформление зарплата отработка право договор выселение молодая семья льготный кредит ип приватизация работа льготы отпуск контракт наследство армия аренда алименты недвижимость оформление документов налог пособие жилье ребенок лицензия увольнение кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 102082 Опубликовано 09.12.2010 в 23:50

Имеет ли право покупатель возвратить сапоги при появлении деффекта?

Здравствуйте, помогите пожалуйста!В октябре 2010г. моя мама купила в Минске кожаные зимние сапоги стоимостью 380 000 руб. (Marco).При покупке продавец сказала, что сезон для зимних сапог наступает с 15 ноября 2010г., таким образом? гарантийный срок закончится 15 декабря.Мама начала носить сапоги в декабре,как раз тогда, когда после морозов началась слякать.Одела она сапоги всего 2-3 раза.В итоге на сапогах образовалась ярко выраженная вздутая линия под кожанным покрытием обуви (на ощупь выпуклая).Сапоги потеряли свой вид.С таким мы раньше никогда не сталкивались. Нужно отметить, что придя домой, мама протирала сапоги от влаги и соли, пользовалась влагозащитным кремом. Подскажите, имеет ли она право возвратить магазину сапоги в связи с выше указанным деффектом и получить назад свои деньги? Нужно ли писать заявление на экспертизу?P.S. Чек, свидетельствующий о покупке, и коробка от сапог сохранены.

Сас Елена :: Кореличи


  Ответов: 1

Право возврата товара ненадлежащего качества имеют все, вот только решение о расторжении договора розничной купли-продажи (возврате денежной суммы) может быть принято по правилам ст.420 ГК только по соглашению сторон либо по решению суда. В случае, если продавец не согласиться с Вашими доводами относительно наличия недостатков, либо причин их возникновения, п.9 ст.20 Закона "О защите прав потребителей" установлены чёткие сроки и порядок разрешения спора (7 дней на возврат денежной суммы, 14 дней - в случае проведения экспертизы). При этом Вам необходимо только заявить своего требование, оформлять отдельного заявления с требованием о проведении экспертизы от Вас не требуется, так как её проведение - это обязанность продавца, а не Ваша. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 10.12.2010 в 11:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=102082





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
308 ответов
65 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
233 ответов
2978 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
207 ответов
1154 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
139 ответов
78 благодарностей
5. просто адвокат
106 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Матвиенко
60 ответов
134 благодарностей
7. Дмитрий
59 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
23 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
10 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277464Галюк Виктор...21.01.18 в 22:43
277463Литинская Юл...21.01.18 в 21:31
277460Александра 21.01.18 в 21:26
277461Ушакова Гали...21.01.18 в 21:11
277458Гриневич Ека...21.01.18 в 20:33
277455Матарам Ната...21.01.18 в 19:39
277459Александр21.01.18 в 19:12
277430Наталья Лисо...21.01.18 в 19:09
277456Зорин Сергей21.01.18 в 18:12
277452алина21.01.18 в 15:57












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы