Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   139 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187846
 Всего ответов: 212269
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготный кредит кредит выселение документы договор молодой специалист долг наследство алименты приватизация права право квартира развод пособие зарплата общежитие иск раздел имущества льготы лицензия оплата жилье армия распределение имущество налоги оформление амнистия недвижимость беременность молодая семья налог прописка строительство компенсация регистрация брак гражданство отработка контракт очередь аренда ип работа декретный отпуск раздел увольнение продажа оформление документов сроки ребенок суд отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 102082 Опубликовано 09.12.2010 в 23:50

Имеет ли право покупатель возвратить сапоги при появлении деффекта?

Здравствуйте, помогите пожалуйста!В октябре 2010г. моя мама купила в Минске кожаные зимние сапоги стоимостью 380 000 руб. (Marco).При покупке продавец сказала, что сезон для зимних сапог наступает с 15 ноября 2010г., таким образом? гарантийный срок закончится 15 декабря.Мама начала носить сапоги в декабре,как раз тогда, когда после морозов началась слякать.Одела она сапоги всего 2-3 раза.В итоге на сапогах образовалась ярко выраженная вздутая линия под кожанным покрытием обуви (на ощупь выпуклая).Сапоги потеряли свой вид.С таким мы раньше никогда не сталкивались. Нужно отметить, что придя домой, мама протирала сапоги от влаги и соли, пользовалась влагозащитным кремом. Подскажите, имеет ли она право возвратить магазину сапоги в связи с выше указанным деффектом и получить назад свои деньги? Нужно ли писать заявление на экспертизу?P.S. Чек, свидетельствующий о покупке, и коробка от сапог сохранены.

Сас Елена :: Кореличи


  Ответов: 1

Право возврата товара ненадлежащего качества имеют все, вот только решение о расторжении договора розничной купли-продажи (возврате денежной суммы) может быть принято по правилам ст.420 ГК только по соглашению сторон либо по решению суда. В случае, если продавец не согласиться с Вашими доводами относительно наличия недостатков, либо причин их возникновения, п.9 ст.20 Закона "О защите прав потребителей" установлены чёткие сроки и порядок разрешения спора (7 дней на возврат денежной суммы, 14 дней - в случае проведения экспертизы). При этом Вам необходимо только заявить своего требование, оформлять отдельного заявления с требованием о проведении экспертизы от Вас не требуется, так как её проведение - это обязанность продавца, а не Ваша. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 10.12.2010 в 11:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=102082





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
316 ответов
1053 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
210 ответов
2894 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
154 ответов
34 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
109 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
104 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
39 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
25 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг Пользователь находится сейчас на сайте
9. Сергей Магонов
25 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273595Екатерина21.10.17 в 17:06
273593Анна21.10.17 в 16:50
273594Склярова Мар...21.10.17 в 16:21
273588ирина21.10.17 в 13:43
273581Аркадий Викт...21.10.17 в 13:26
273572Татьяна Мала...21.10.17 в 12:33
273265Иванов Антон21.10.17 в 11:43
273529Сафонов21.10.17 в 11:38
273584Андрей21.10.17 в 09:03
273577Горе Светлана21.10.17 в 02:50












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы