Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   102 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 196505
 Всего ответов: 221868
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
имущество зарплата компенсация беременность отпуск сроки амнистия налог продажа молодой специалист право ребенок оплата аренда документы кредит долг льготы регистрация строительство права выселение прописка приватизация иск распределение алименты декретный отпуск договор брак гражданство раздел недвижимость налоги жилье отработка квартира увольнение пособие развод лицензия льготный кредит армия раздел имущества контракт очередь суд ип оформление работа молодая семья наследство общежитие оформление документов











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 101319 Опубликовано 02.12.2010 в 16:55

Имеет ли покупатель право требовать выплаты морального ущерба.

28 отября с.г. в нашем магазине покупатель-пенсионер преобрел товар и был ознакомлен с правилами использования и ухода за ним. 3 ноября покупатель потребовал заменить товар или вернуть уплаченную сумму, т.к. якобы после двух раз использования товар пришел в негодность. Мы были вынуждены обратиться в ООО "Судебно-экспертная коллегия" для проведения экспертизы, где при встрече с руководством и передаче товара, нам было высказано предположение, что результат экспертизы скорее всего будет не в нашу пользу. На вопрос "почему", нам недвусмысленно было заявлено: "А вдруг покупатель будет жаловаться выше". И это при том, что визуально было видно, что к товару были применены варварские способы использования. При проведении экспертизы мы общались со специалистом, непосредственно проводившим испытания, который на вопрос о причинах выхода из строя товара сказал, что при использовании к нему были пременены меры механического воздействия. Как и предполагалось, получив заключение о якобы производственных и конструктивных недостатках и дефектах. После чего покупателю была выплачена стоимость товара 120500 руб. Сроки переписки, проведения экспертизы и выплаты не нарушены. Сейчас покупатель требует заплатить ему 1500000 руб. морального ущерба.Подскажите, пожалуйста, как защититься от покупателя-рекетира?

Козловский Владимир :: Минск


Ключевые слова: компетенция

  Ответов: 1

Всё очень просто, бейте его его же оружием, а именно Законом "О защите прав потребителей", где в п.3 ст.18 указано, что "размер компенсации морального вреда определяется судом". Даже, если он и обратиться в суд, компенсацию получит, но такую мелочную, что не он, а Вы получите моральное удовлетворение. У нас не Америка. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 03.12.2010 в 00:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=101319





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
289 ответов
3154 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
240 ответов
1226 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
96 ответов
521 благодарностей
4. Юрист
85 ответов
5 благодарностей
5. Дмитрий
75 ответов
918 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
64 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
55 ответов
115 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283687Люцко Наталья19.06.18 в 07:17
283656Лена19.06.18 в 05:09
283685Минченя Свет...18.06.18 в 23:49
283681максим18.06.18 в 22:49
283659Наталья18.06.18 в 22:06
283566Грушковик Ан...18.06.18 в 21:26
283671Елена Дриж18.06.18 в 21:23
283670Юнцевич Юлия18.06.18 в 20:22
283586Вика18.06.18 в 20:16
283677Молокович Ви...18.06.18 в 19:21












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы