Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   111 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191147
 Всего ответов: 216069
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
беременность компенсация очередь имущество продажа брак алименты зарплата налог ребенок развод молодой специалист амнистия ип льготы контракт недвижимость строительство кредит общежитие армия работа квартира молодая семья сроки отработка оформление оформление документов оплата иск наследство аренда права документы отпуск регистрация декретный отпуск увольнение право лицензия распределение льготный кредит выселение договор раздел жилье налоги раздел имущества суд приватизация долг прописка гражданство пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 275946 Опубликовано 13.12.2017 в 11:32

Могу ли я рассчитывать на возврат товара в магазин?

Добрый день! Я приобрел в одном из минских гипермаркетов гирлянду. Дома понял, что купил неподходящего цвета, после чего решил вернуть её в магазин. Гирлянда абсолютно новая, чек о покупке имеется. Прошло 3 дня с момента покупки, но в магазине отказываются вернуть деньги, ссылаясь на то, что это электротовар, который не подлежит возврату. Насколько я понимаю, если в техническом паспорте (заменяющем его документе) имеется отметка о дате продажи, а такого документа не имеется, я могу рассчитывать на возврат средств. Прав ли я в данном случае? Спасибо!

Сёмин Александр :: Минск


  Ответов: 1

Постановлением правительства РБ № 778 от 14.06.2002 (ред. от 20.12.2013) утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Согласно названному Перечню обмену и возврату не подлежат качественные технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи. Гирлянду вряд ли можно отнести к указанным товарам. Перечень технически сложных товаров бытового назначения указан в п. 75 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утв. Постановлением СМ РБ от 22.07.2014 № 703 (ред. от 17.10.2016), а также частично в самом Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Елочные гирлянды не числятся среди технически сложных товаров бытового назначения. Вам следует написать заявление на имя директора с ходатайством принять товар.  

Ладыга Иван Антонович :: 13.12.2017 в 12:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 275799 Опубликовано 09.12.2017 в 10:15

Пришел счет на стопроцентную оплату по газа в частном доме.

Здравствуйте.С началом отопительного сезона мне пришел счет на стопроцентную оплату газа в частном доме.При обращении в Горгаз там заявили,что у дома нет собственника поэтому такая сумма.Дом остался по наследству от отца .Я прожила в нем всю жизнь есть регистрация по данному адресу.Отец умер.В права наследства я вступила, но тех паспорт на дом отсутствует т.к не успели оформить.

Бачило Инна :: Витебск


  Ответов: 1

оформите дом в свою собственность - получите свидетельство о государственной регистрации, предоставив в БТИ свидетельство о праве на наследство и, если вы в доме зарегистрированы по месту жительства, с момента вашего предоставления в горгаз документов собственника - заключения договора на газоснабжение, вам будет установлен субсидируемый тариф за пользование газом. 

Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО :: 09.12.2017 в 10:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 275789 Опубликовано 08.12.2017 в 19:56

Могу ли вернуть телевизор?

Здравствуйте! Приобрел телевизор 07.12.17 в интернет-магазине зарегистрированном в минске. 08.12.17 обнаружил на ТВ 8 битых(неактивных) пикселя, что не считается барком(производитель видит брак в кол-ве свыше 16 пикселей). Получается, что товар надлежащего качества. Гарантийный срок - 1год , чеки и прочая документация в наличии. Тв повреждений не получил. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств, при условии , что тв будет возвращен в течении 14 дней?

Владислав :: Бобруйск


  Ответов: 1

Вы не лишены права ходатайствовать перед продавцом о возврате товара. Однако телевизор относится к технически сложным товарам бытового назначения, которые включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей". То есть, продавец имеет право принять от Вас товар, но не обязан это делать. Если он Вам откажет, то ни один суд не заставит его принять от Вас обратно телевизор.  

Ладыга Иван Антонович :: 08.12.2017 в 20:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 275748 Опубликовано 07.12.2017 в 23:17

Могу ли я потребовать вернуть деньги или обменять на товар другого качества?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. 26.11.17г. я приобрела в магазине Мила Блеск для губ. Я продавцу говорила, т.к. сейчас зима я не хочу матовый блеск. Когда я выбрала блеск, который мне понравился продавец не сказала,что он матовый.Я рассчиталась и пошла домой.По приходу домой я нанесла блеск на губы....спустя минуту блеск стянул губы.Он оказался матовый. По приходу в магазин,я сказала продавцу, что она мне продала матовый блеск, а я говорила,что мне такой не надо. Они не приняли назад товар, т.к. он был в использовании. Как быть в этой ситуации? Могу ли я потребовать вернуть деньги?

Бурсова Екатерина :: Барановичи


  Ответов: 1

нет оснований для возврата. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат вне зависимости от того, использовались или нет. Если Вам консультацию продавец дал неверную, то можете оставить об этом пару слов в книге замечаний и предложений. 

Юристы vk.com/rsolution :: 07.12.2017 в 23:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 275746 Опубликовано 07.12.2017 в 22:53

Могу ли я заменить испорченый товар по вине сотрудников магазина?

Могу ли я заменить холодильник. 11 ноября купили в магазине 5- элемент холодильник. По привозу холодильник я осмотрела на предмет дефектов. Все было в порядке. Так же мы заказали услугу перенавес дверей в холодильнике ( специалист из этого же магазина) . Холодильником мы пользовались так как услуга была назначена через 5 дней.Когда приехал мастер, дефектов тоже не заметил. В процессе перевешивания у него соскользнула дверь, посыпались ящики прямо на обшивку холодильника ( холодильник лежал на боку). Когда я спросила все ли в порядке, мастер сказал, что да. Когда он закончил , сказал 5 часов не открывать и не включать холодильник и уехал. Когда я открыла холодильник через указанное время обнаружила пробитую вмятину с трещиной внутри холодильника, возле дверки!!! Но было уже 23.00. Сразу же на утро перед открытием магазина я приехала туда и написала письмо администрации о том что их сотрудник испортил холодильник. Через 3 недели они мне позвонили и сказали , что в замене мне отказано.

Осипова Екатерина :: Минск


  Ответов: 1

Вам надо проводить экспертизу. Если таковая сможет установить указанную Вами природу возникновения вмятины, то далее имеет смысл обращаться в суд. 

Юристы vk.com/rsolution :: 07.12.2017 в 23:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

<6789101112131415>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
316 ответов
63 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
215 ответов
2971 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
204 ответов
1153 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
141 ответов
76 благодарностей
5. просто адвокат
105 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Матвиенко
61 ответов
134 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
7. Дмитрий
60 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
23 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
10 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277179Елена20.01.18 в 11:50
277379науменко иго...20.01.18 в 11:30
277409Елена20.01.18 в 11:05
277403Галина20.01.18 в 07:30
277406Ольга Кочетк...20.01.18 в 07:10
277405Болгова Ирина20.01.18 в 06:49
277404Мишура Инга20.01.18 в 06:38
277402Баринова Але...19.01.18 в 23:35
277401Ольга19.01.18 в 23:27
277400Людмила Башу...19.01.18 в 23:20












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы