Здравствуйте. Я заказала кухню на рынке Экспобел. Кухня изготовилась в течение 4 недель как мы и договаривались в бланке заказа. Установку кухни я делала сама, как оказалась при монтаже, она не соответствовала по рисунку и комплектующим бланка заказа. Я связалась с представителем фирмы, она сказала, чтобы я привезла фасады на рынок в воскресение, и они обменяют в течение 1 недели. Я привезла их в воскресение, но павильон был закрыт, я связалась с представителем, она сказала, что заболела и чтобы я приехала в следующее воскресение. Я приехала опять в назначенный срок, она составила бланк до заказа и забрала эти бракованные фасады и сказала, что это будет изготовлено в течении 1,5 недели, и они со мной свяжутся, прошло 2,5 недели, никто не позвонил, я позвонила представителю, она сказала, что все готово и приезжайте. Я приехала, начала осматривать, при транспортировке на фасаде образовались отколы, и то, что я просила переделать по бланку заказа, не было переделано. Представитель сказал, что это опять будет переделано через 1 неделю. За кухню я заплатила все деньги, что были оговорены в бланке заказа. Вопрос: могу ли я отказаться от этой кухни, и они возвратят все деньги, мало того, что я тратила деньги на бензин, возивши туда и обратно фасады, и могу ли я требовать моральный ущерб?

Лагуновская Наталья :: Минск