Возврат товара
Здравствуйте! Мною был куплен товар ненадлежащего качества(одежда), брак был выявлен во время носки. Продавец предложил вернуть товар и написать заявление на возврат средств, что и было мною сделано до истечения 14-ти дневного срока с момента покупки товара. После возврата вещи и подачи заявления прошло более 14-ти дней, продавец игнорирует и не отвечает мне как долго еще будет длиться рассмотрение заявления. Вопрос: как долго продавец имеет право рассматривать мое заявление на возврат средств за некачественный товар и что делать если этот срок продавцом будет нарушен? Екатерина :: Минск
|