Вопрос № 319853 Опубликовано 03.03.2022 в 22:43

Возможно ли вернуть деньги за некачественный ремонт?

Добрый день, чинили кнопку включения на ноутбуке, занесли в ремонт, в итоге кнопку починили, но после двух нажатий она снова сломалась, гарантия 4 месяца, возили обратно в ремонт, было закрыто 2 дня, пару дней мастер не поднимал телефон, так как ноутбук был срочно нужен, завезли в другой сервис, там починили и сказали, что выпишут официальный лист о проделанных работах в котором будет доказательства того, что ремонт, который нам делали в первой мастерской был нецелесообразен (одноразовый ремонт), возможно ли вернуть деньги у первого мастера?

Денис :: Минск


Ключевые слова: ноутбук, возврат, ремонт

  Ответов: 3

Информации для ответа недостаточно. Сомневаюсь сильно, что официальный лист о проделанных работах будет действительно содержать доказательства того, что ремонт, который делали в первой мастерской, был нецелесообразен (одноразовый ремонт) Обращайтесь с претензией к мастерской. При отказе - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрий Анатольевич :: 03.03.2022 в 22:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Пишите претензию. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 04.03.2022 в 01:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Доброе утро! Денис, если потребитель считает, что работа выполнена с недостатками, тогда он вправе обратиться к исполнителю с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 31 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Более подробно о правах потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) - см. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (ст. 31). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 05.03.2022 в 11:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 03.03.2022 в 22:54

Есть ли какой-то пункт в законе о защите прав потребителей насчёт некачественного ремонта и возврата денег?

Денис :: Minsk


  Ответов: 3

Да. См.ст.31 Закона о защите прав потребителей :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрий Анатольевич :: 03.03.2022 в 23:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Есть. Но у вас вопросы доказывания. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 04.03.2022 в 01:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Доброе утро! Денис, если потребитель считает, что работа выполнена с недостатками, тогда он вправе обратиться к исполнителю с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 31 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Более подробно о правах потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) - см. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (ст. 31). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 05.03.2022 в 11:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 329280: гартия на технически сложный товар

Вопрос № 328872: Могу ли я вернуть деньги за ноутбук с засветами

Вопрос № 321069: Можно ли доказать, что ноутбук был сломан. Вернуть деньги и максимально наказать?

Вопрос № 317941: могу ли я вернуть деньги за ноутбук

Вопрос № 316876: Выставлять требование о возврате средств нужно до получения ноутбука или после?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=319853




AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы