Вопрос № 319444 Опубликовано 13.02.2022 в 19:56

Имею ли я право на возврат денежных средств

Могу ли я потребовать полный возврат денежных средств (замену устройства на новое) за приобретённый мобильный телефон, если отдал телефон на ремонт по гарантии, а его ремонтируют уже больше 14 (заявленных по договору) дней?

Толстик Глеб :: Солигорск


Ключевые слова: возврат, Денежные средства, замена

  Ответов: 3

За нарушение сроков, предусмотренных пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, частью первой пункта 5 статьи 24, статьей 25 Закона о защите прав потребителей, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется исходя из цены товара той же модели (марки, типа, артикула и др.), существующей у продавца на момент выплаты продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) неустойки или на день вынесения судебного решения, если требование не было удовлетворено добровольно. Если на день реализации потребителю товара его цена была выше, чем цена товара той же модели (марки, типа, артикула и др.) на момент выплаты неустойки или на день вынесения судебного решения, размер неустойки определяется исходя из цены товара на день его реализации потребителю. При отсутствии у продавца товара той же модели (марки, типа, артикула и др.) цена товара определяется в порядке, установленном Министерством антимонопольного регулирования и торговли. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, частью первой пункта 5 статьи 24, статьей 25 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 1 - 3, 5, 6 и 9 статьи 20 Закона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрий Анатольевич :: 13.02.2022 в 19:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

См. Ст. 20-28 Закона о защите прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 13.02.2022 в 21:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Здравствуйте! Глеб, за нарушение сроков, предусмотренных законодательством продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Кроме того, в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные законодательством, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 1 - 3, 5, 6 и 9 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 14.02.2022 в 09:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 333462: Можем ли вернуть денежные средства за приобретенный товар

Вопрос № 331155: Имеет ли право наниматель требовать взыскания средств

Вопрос № 308001: Исполнительной производство, исполнительный лист в банк

Вопрос № 332990: По каким основаниям можно оставить старый паспорт при замене?

Вопрос № 331593: отказ по гарантии, ликвидирован продаец

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=319444




AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы