Имеет ли банк право на автоматическое продление кредита, без уведомлений и предупреждения кредитополучателя?
Добрый день. В октябре 2013 года брал кредит в МТБанке на срок в 36месяцев. Платил полностью без задержек и долгов. В 2016 представители банка сообщили, что кредит продлён на очередной срок в 36 месяцев без моего согласия и уведомления об этом, опираясь на общие положения на сайте банка. Вступив в письменные споры, не смог отстоять свои права. Выплатил очередной, уже несуществующий кредит без проблем и вопросов. Сентябрь 2019. Обратился в банк, чтоб уточнить о последнем платеже и прекращении обязательств перед банком. Оказалось, кредит был автоматически продлён до 2022г. без моего ведома и согласия дважды. Опять же ссылаясь на общие положения,размещенные на сайте банка. Осознанных объяснений со стороны руководства банка не получили.Вопрос: Имеет ли банк право на данные действия по отношению к физ.лицам? Куда следует обратиться для решения данного вопроса? Зубович Виталий :: Дзержинск
|
