Что делать, если не удовлетворил полученный от ИП ответ на замечание, оставленное в Книге замечаний и предложений?
Здравствуйте.Оставила замечание в Книге замечаний и предложений на индивидуального предпринимателя за некачественное обслуживание и неуважительное отношение. Ответ получила только через месяц, а не через 15 дней. Полученный от ИП ответ меня не удовлетворил, так как дан не по существу, многие факты искажены, некоторые моменты проигнорированы или не аргументированы.Что делать дальше для того, чтобы получить от ИП извинения, и чтобы ИП понёс максимальную ответственность за своё халатное отношение к делу и неуважение к клиенту? Елена :: Несвиж
|
