В случае отсутствия информации об особых свойствах товара либо об особом уходе за ним, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", потребитель, при приобретении товара ненадлежащего качества, имеет право предъявлять продавцу одно из следующих требований:- безвоздмездное устранение недостатков товара:- замена товара;- расторжение договора и возвращение уплаченной за товар суммы.Требования предъявляются в письменной форме. При получении отказа продавца, Вы имеете право обратиться в Общество защиты прав потребителей для оказания безвоздмездноц правовой помощи. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 19.07.2013 в 19:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |