Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   126 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194679
 Всего ответов: 219875
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
договор молодая семья аренда сроки очередь беременность развод права молодой специалист продажа налоги недвижимость отработка льготный кредит амнистия оформление раздел отпуск алименты декретный отпуск зарплата регистрация гражданство ребенок имущество приватизация кредит пособие компенсация раздел имущества жилье документы работа увольнение брак иск оформление документов квартира армия наследство льготы прописка выселение общежитие лицензия распределение долг налог право суд строительство ип контракт оплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 280562 Опубликовано 03.04.2018 в 12:27

Можно ли вернуть/обменять недоброкачественные продукты питания?

Добрый день!20.03.2018 сервис доставки продуктов привез филе индейки в вакуумной упаковке, со сроком годности до 30.03.2018. Упаковка хранилась в холодильнике при температуре +2С (условия хранения 0-2С), была извлечена и вскрыта 28.03.2018. У мяса был странный запах и оно было покрыто мелкими белыми точками непонятного происхождения, возможно плесени/грибов. В пищу его употреблять побоялись.28.03.2018 разместили претензию на сайте магазина, представитель ответил, что претензии по заказам рассматривают только в течение двух дней после доставки и необходимо было проверять товар при курьере. Однако, это товар в вакуумной упаковке, его качество можно проверить только при вскрытии упаковки. Также представитель сказал, что проверил мясо с таким же сроком годности со склада и оно было качественным. При ссылке на статью 21 Закона о защите прав потребителей о том, что потребитель вправе предъявить требования продавцу в отношении недостатков товара в течение срока годности товара, представитель ответил, что эта статья касается только сложнотехнических товаров и обменять некачественный продукт отказался.Подскажите, пожалуйста, безосновательны ли наши требования и прав ли продавец? Спасибо.

Юлия :: Минск


  Ответов: 1

Не понял вашего вопроса. Вначале сами признаете, что индейка хранилась с нарушением температурного режима "упаковка хранилась в холодильнике при температуре +2С (условия хранения 0-2С)", а потом интересуетесь про основательность своих требований. По правилам сроки хранения мяса индейки от 0 до -4 градусов - 3-4 суток;от 0 до -2 градусов - 48 часов; от -12 до -14 градусов – до 7 суток. 

Дмитрий :: 03.04.2018 в 12:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 03.04.2018 в 13:44

Дмитрий, неоднозначно указала диапазон, уточню, требуемая температура от 0 до +2С. При данных условиях срок годности 15 суток с даты изготовления (упаковано в газовой среде). То есть требования к условиям хранения не нарушались. Естесственно, если бы я нарушила температурные условия хранения и моей вине продукт испортился, я бы не выдвигала никаких требований.

Юлия :: Минск


  Ответов: 1

Забудьте и не трепите нервы. Сегодня уже 3 апреля и вы уже никому ничего не докажете. 

Дмитрий :: 03.04.2018 в 14:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 280525 Опубликовано 02.04.2018 в 14:59

гарантия

Отдал по гарантии телефон,вернули сказали что поломка устранена,но она так и осталась,отдал опять ,таже беда проблема не решена.Может ли покупатель требовать расторжения договора купли-продажи, настаивая на поломке, которую не может оценить эксперт.Прошу дать ссылку на законодательный акт (нужный пункт) при ответе. Спасибо.

Машнин Игорь :: Мозырь


  Ответов: 1

можете требовать расторжение договора, в случае отсутствия спора о качестве товара. Ст. 20 Закона о защите прав потребителей, п.п.1,3,4,7,9,10 

Инна Богданова :: 03.04.2018 в 09:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 280523 Опубликовано 02.04.2018 в 14:41

Законно ли увеличение срока ремонта по гарантии?

Добрый! Подскажите, пожалуйста. В сентябре 2017 приобрели в интернет-магазине чайник. В марте 2018 он перестал включаться. 14.03.2018 мы обратились в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. Прошло 14 дней. Мы позвонили в сервисный центр, но нам ответили, что они заказали запчасти для ремонта - их срок поставки до 60 дней. Вопрос, насколько это законно, оставлять нас без чайника на такой срок (замена на время ремонта, я так понимаю, не предусмотрена)? Можем ли мы потребовать расторжения договора или предоставления нового чайника? К кому обращаться: к продавцу или в сервисный центр?

Юлия :: Минск


  Ответов: 1

Продление срока ремонта осуществляется по соглашению сторон. Если в 14 дневный срок ремонт не произведен, можете требовать расторжения договора и возврата денежных средств либо замену товара. Требование заявляйте продавцу, при этом укажите, что товар ненадлежащего качества находится в сервисном центре свыше 14 дней на ремонте. 

Инна Богданова :: 03.04.2018 в 13:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 280521 Опубликовано 02.04.2018 в 14:36

телефон

Гарантийный срок ремонта 14 дней,это рабочих или календарных дней?

Игорь Филько :: Мозырь


  Ответов: 1

календарных 

Юристы vk.com/rsolution :: 02.04.2018 в 18:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 280490 Опубликовано 01.04.2018 в 17:40

Должны ли работники СТО довести машину до того состояния в котором машину им оставляли?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Сломалась машина, точнее лопнула трубка системы охлаждения двигателя. Отвезли на СТО сказали оставлять машину. Оставили. Изначально машина работала отлично, заводилась без всяких проблем. На следующий день сказали приехать после 16.00. Позвонили раньше, сказали что машина готова, приезжайте забирайте. Приехали, оплатили их услуги и запчасть. Сели в машину, а она не заводится, муж попробовал ещё раз, завелась но с очень большим трудом. Не отъехав ни на мерт со стоянки сто вернулись обратно. Они согласились сделать диагностику и что-то вроде как сделали. Да. Завелась нормально. Но она очень сильно строит, разгон не набирает. В общем сказали что это наверное стечение обстоятельств. Сказали что ничем помочь больше не могут. Но мы то им привезли и оставили машину хорошо заводящуюся, и без троения. Машину трясёт очень сильно. Куда обратиться? Как поступить в этой ситуации?

Фурса Евгения :: Логойск


  Ответов: 1

Имеет смысл проводить автотехническую экспертизу. Выяснять причины неполадок. 

Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 03.04.2018 в 11:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

<3456789101112>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
273 ответов
3095 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
192 ответов
515 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
160 ответов
1189 благодарностей
4. Дмитрий
160 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
145 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
45 ответов
32 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
29 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
14 ответов
1273 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1028)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281411Иванов Дмитр...24.04.18 в 07:53
281425Карнацевич О...24.04.18 в 07:51
281424Татьяна24.04.18 в 07:31
281426Дарья24.04.18 в 07:29
281368Чашина Любовь23.04.18 в 23:58
281422Васюценко Ва...23.04.18 в 23:56
281420прусова екат...23.04.18 в 22:54
281418прусова екат...23.04.18 в 22:16
281417Шанчук Алекс...23.04.18 в 22:07
281414Радион Алекс...23.04.18 в 19:18












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы