Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   110 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194686
 Всего ответов: 219868
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
приватизация льготный кредит договор квартира молодой специалист отработка оплата амнистия кредит отпуск пособие компенсация контракт наследство аренда выселение недвижимость прописка увольнение гражданство оформление раздел налоги регистрация распределение декретный отпуск ип очередь жилье права оформление документов имущество право работа сроки долг брак документы налог развод раздел имущества продажа молодая семья строительство лицензия иск армия общежитие ребенок льготы суд зарплата алименты беременность











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 97570 Опубликовано 29.10.2010 в 11:32

Срочно нужен ответ: какие права я имею?

В конце сентября прошлого года приобрели у ИП кожаное офисное кресло молочного цвета. Через некоторое время начали проявляться дефекты, протиралась краска с подушек сиденья и подлокотников. 29 июля мы отвезли кресло продавцу для ремонта и после чего 40 дней нам не давали никакой информации, то грубили по телефону, то кресло вот-вот будет и оно готово. Я написала письмо продавцу с требованиями вернуть в течении 14 дней готовое кресло и выплатить неустойку за просрочку.Ответов не было. На 14-тый день мы обратились в общество потребителей, и через несколько дней пришло письмо от продавца с отказом в замене и ремонте и актом от завода-изготовителя, о том что кресло подвергалось неправильной эксплуатации и уходом запрещёнными средствами, предложили сделать платный ремонт и выплатили неустойку за срывы сроков экспертизы. С результатами мы были не согласны поэтому прибегли к независимой экспертизе и она показала, что кресло не соответствует требованиям ГОСТа, имеет дефекты скрытого характера и некачественно собрано.Вопрос: мы хотим забрать деньги за кресло ( нынешнюю стоимость), расходы на экспертизу, транспортировку и обращение в общество потребителей .Имею ли я право на неустойку, если забираю деньги за кресло? И, вообще, возможно ли требовать с них неустойку за всё время ожидания, если их экспертиза ( вернее акт о осмотре) была не профессиональной или недобросовестной? Как сформулировать грамотно такие требования? И ещё: должен ли вычитаться из неустойки подоходный налог?Заранее спасибо за ответ!)

Анастасия :: Минск


  Ответов: 1

Для того, чтобы потребовать возврата уплаченной денежной суммы, необходимо направлять новую претензию к продавцу с требованиями о расторжении договора розничной купли-продажи по правилам ч.2 ст.422 ГК и ссылкой на п.3 ст.20 и п.4 ст.27 ЗоЗПП. Расходы на проведение экспертизы обосновывайте ст.14 ГК, неустойку - ст.313 ГК и п.1 ст.26 ЗоЗПП, про расходы обществу - забудьте, по суду не пройдёт. Акт завода-изготовителя - это не заключение эксперта, и продавец просто затянул сроки проверки товара, поэтому сроки исчисления неустойки можете считать через 7 дней после заявления своего требования об устранении недостатков, но знайте, что на практике она успешно уменьшается в суде (ст.314 ГК). Будут проблемы с написанием документов - обратитесь ещё раз в общество потребителей - там и новую претензию оформят и исковое заявление в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 29.10.2010 в 12:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.10.2010 в 08:28

Спасибо) А что насчёт подоходного налога? Когда нам выплачивали неустойку за срывы сроков экспертизы, вычли 12% (сумма в данном случае существенная), спорить не стала т.к. не компетентна в этом вопросе. Но сейчас мне сказали, что налог не вычитается, и могу ли я теперь как-то потребовать недостающую сумму?И, кстати, если я возвращаю кресло продавцу с целью расторгнуть договор, то должна делать за свои средства (крупногабаритный товар) ?

Анастасия :: Минск


  Ответов: 1

1) На счёт налогообложения Вам точно не отвечу, но, насколько я знаю, подоходным налогом в Вашем случае будут облагаться только доходы, полученные в счёт компенсации морального вреда. В любом случае, плательщиком налога являетесь Вы, но никак не продавец, поэтому вычет 12% является безосновательным. 2) Недостающую сумму Вы вправе потребовать, только правильно заявляйте своё требование: нет такой неустойки "за срывы сроков экспертизы", есть неустойка за нарушение сроков выполнения требования. 3) Возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества может осуществляться и Вами при условии возмещении продавцом расходов, связанных с возвратом товара (п.10 ст.20 ЗоЗПП). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 30.10.2010 в 12:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.11.2010 в 17:51

Если мне выплатили неустойку "за срывы сроков поставки кресла "(так написано в расходно-кассовой ордере), могу ли я потребовать в своей претензии неустойку, если их проверка на заводе была недобросовестной, начиная с 7-ми дней после предъявления требований о ремонте? И до какого момента она числиться, до предъявления новой (т.е. этой претензии)?

Анастасия :: Минск


  Ответов: 1

Если ранее Вы требовали ремонта, т.е. безвозмездного устранения недостатков товара, то неустойку считайте после 14-го дня с момента заявления требования и до дня, когда Ваше требование было выполнено, либо до дня, когда ввиду невыполнения предыдущего Вы заявили новое, т.е. до дня подачи новой претензии. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 02.11.2010 в 08:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=97570





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
274 ответов
3095 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
190 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
160 ответов
1189 благодарностей
4. Дмитрий
160 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
145 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
45 ответов
32 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
27 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. Юрист +375296253244 Vib
14 ответов
2941 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (1028)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281418прусова екат...23.04.18 в 22:16
281417Шанчук Алекс...23.04.18 в 22:07
281414Радион Алекс...23.04.18 в 19:18
281413Касьяник Юли...23.04.18 в 19:14
281410Гурская Анна23.04.18 в 17:28
281403Екатерина 23.04.18 в 17:17
281401Александр23.04.18 в 17:10
281402Кирилл23.04.18 в 17:00
281311Аркадий 23.04.18 в 15:33
281398Андреенко Ир...23.04.18 в 15:32












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы