Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   148 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186740
 Всего ответов: 211081
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
увольнение налог оформление документов права недвижимость кредит контракт распределение документы брак раздел сроки оплата льготный кредит развод оформление долг прописка гражданство молодая семья работа приватизация квартира имущество наследство ип суд право договор зарплата декретный отпуск пособие аренда отработка армия регистрация льготы раздел имущества лицензия молодой специалист беременность компенсация общежитие жилье ребенок отпуск строительство очередь выселение налоги продажа амнистия иск алименты











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 95923 Опубликовано 13.10.2010 в 11:49

Продление гарантии

Здравствуйте, у меня такой вопрос: сломался ноутбук(перестал включаться ). Занес на авторизованный сервисный центр Ньюлэнд по гарантии. Через неделю забрал. Дали талон где написано что все неисправности устранены. При этом о том что гарантия продляется на время ремонта никто ничего не сказал. Проходи две недели опять не включается. Снова несу в Ньюлэнд.Отдаю в ремонт по гарантии. Спрашиваю продлевается ли гарантия на время ремонта, мне ответил что гарантия продлевается только в том случае если сроки ремонта превышают 45 суток. Через некоторое время узнаю что ноутбук нуждается в замни материнской платы и что запчасти придется ждать месяц. Месяц уже прошел. Каждый раз когда звоню обещают что скоро запчасти придут и можно будет забрать ноутбук.Перед тем сдать ноутбук на ремонт в Ньюлэнд я подписался пот тем что срок ремонта может превышать 14 дней.Гарантия ноутбука 2 года и подходит к концу, а возможно уже закончилась пока ноутбук ремонте.Вопрос: 1 должны ли они продлять мне гарантию за время первого и второго ремонта и какие документы предоставить о том что срок гарантии продлен?. 2 ели будет заменена материнская плата то гарантия на замененное комплектующее закончится вместе с гарантией на ноутбук или они должны продлить гарантию на материнскую плату на более длительный срок (вдруг через месяц такая же поломка а гарантия на ноутбук уже закончилась )? 3Должны ли они сообщать о том что могут предоставить мне на время ремонта моего ноутбука соответствующую модель ноутбука во временное пользование? Если да то могу ли я предъявить им сейчас требования о возмещении ущерба?Заранее Благодарю.

Ополько Денис :: Минск


Ключевые слова: новое комплектующее

  Ответов: 1

1) Гарантийный срок продлевается независимо от мнения мастера "Ньюленд" на период, в течение которого товар не использовался со дня предъявления Вами требования об устранении недостатков товара до выдачи его из ремонта(п.3 ст.22 ЗоЗПП), соответственно в технической документации должны содержаться отметки о приёме и возврате товара. 2) Новый гарантийный срок той же продолжительности и с момента выдачи товара из ремонта (п.4 ст.22 ЗоЗПП), проследите, что в документации было отражено, что произведена замена комплектующего изделия. 3) Это Ваше право, но не их обязанность. В законодательстве вообще абсурд: подменный фонд должен формироваться в том числе и ремонтной организацией, но заявлять данное требование можно лишь продавцу и изготовителю (Отдельное положение, утв. ПостСМ №778 от 14.06.2002). 4) Какой ущерб? Почитайте для начала понятие - ст.14 ГК. Неустойку по ст.26 ЗоЗПП - да, если под лишним не расписались в квитанции, компенсацию морального - только через суд. А что Вам мешает обратиться к продавцу и в соответствии с п.3 ст.20 ЗоЗПП потребовать расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной денежной суммы по правилам п.4 ст.27 ЗоЗПП? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 13.10.2010 в 15:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=95923





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
437 ответов
1010 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
224 ответов
2867 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
111 ответов
13 благодарностей
4. Дмитрий
108 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
49 ответов
67 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
33 ответов
495 благодарностей
7. Сергей Магонов
23 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Юрист +375296253244 Vib
23 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
22 ответов
71 благодарностей
10. просто адвокат
21 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272308света19.09.17 в 20:58
272148Гаранович Ол...19.09.17 в 20:12
272307Кримачев Анд...19.09.17 в 20:09
272301Игорь Гутник19.09.17 в 19:06
272303Сизиков Евге...19.09.17 в 18:46
272289Алиса19.09.17 в 17:46
272297Елена19.09.17 в 17:39
272299Шумченя Тать...19.09.17 в 17:28
272286Дарук Тимофей19.09.17 в 16:59
272294Светлана19.09.17 в 16:50












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы