как правильно составить претензионное письмо?
добрый день, такая проблема:6 (шесть) недель назад отдал на перетяжку мебель, исполнитель принял заказ. Между мной и исполнителем был составлен договор, согласно которому он обязан перетянуть мебель в течении 3 (трех) недель. С момента оформления договора прошло шесть недель, но заказ так и не был выполнен в срок, на мои вопросы о том когда мне привезут мою мебель меня кормили разного рода обещаниями выполнить заказ в ближайшие два-три дня, а с недавнего времени вообще перестали отвечать на звонки (в итоге я не знаю, где моя мебель и вернут ли ее мне).подскажите как правильно составить претензионное письмо? и как вообще правильно действовать в такой ситуации?за ранее спасибо! Павел :: Минск
|