Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   112 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194621
 Всего ответов: 219798
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел имущества развод компенсация права работа иск амнистия брак увольнение контракт имущество общежитие пособие распределение приватизация гражданство недвижимость оформление лицензия выселение ребенок молодая семья право строительство жилье квартира документы очередь долг алименты беременность наследство налоги льготный кредит аренда декретный отпуск оплата молодой специалист оформление документов регистрация прописка налог договор кредит льготы ип отработка сроки продажа отпуск армия раздел суд зарплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 94579 Опубликовано 30.09.2010 в 12:47

Неполная информация о предоставленных услугах.

Здравствуйте! Ситуация следующая:решили сходить с женой в ботанический сад, особенно интересовало посещение оранжереи. Попасть в оранжерею можно только оплатив вход в БС-5000, плюс дополнительно билет в оранжерею 2000 с чел. Все билеты продают только на центральном входе в БС.Купили билеты 5000х2+2000х2=14000 дело было примерно в 14-45 никаких предупреждений что оранжерея не работает не было.Решили первым делом пойти в оранжерею, за этим собственно и пришли. Прошли по центральной аллее прямо к оранжерее , заняло это минут 8-10. Пришли в оранжерею- там нас не пустили, мол не работаем, ждем гостей из Венисуэлы.Центральная касса при этом 10 минут назад продавала билеты).Вернулись тем же путем на кассу с просьбой вернуть стоимость билетов и за оранжерею и за посещение всего сада, т.к нас не предупредили, что оранжерея не работает, а без этого посещение сада нас не интересовало бы.За оранжерею стоимость билетов вернули,за cад-нет, мол вы прошли на территорию, контрольные корешки оторваны.К тому же стали врать, что мы там 2 часа типа гуляли. Написали жалобу в книгу замечаний и предложений. Пришел ответ, точнее отписка не совсем по сути вопроса, мол вас предупреждали, что посещение до 15-00 должно быть, и на территорию сада вы прошли , что мол еще хотите. Подскажите пожалуйста, правомерны ли наши возражения(основание для возражения- не предупредили, что оранжерея не работает)? Если да, то куда обращаться дальше и есть ли в этом смысл вообще? Понятно,что можно обращаться в суд,но на это нет времени и сил. Но такое отношение к работе и к посетителям сильно задевает.Спасибо.

Игорь :: Минск


  Ответов: 1

Как всё запущено, не пойду в ботанический сад. Вашим доводом дополнительно могут стать п.2 и 3 ст.19 Закона РБ "О защите прав потребителей", но, приобретя билеты Вы фактически выразили согласие на оказание услуги, поэтому и в суде на победу у Вас шансов нет. Хотя есть. Учитывая, что услуга по посещению оранжереи Вам не оказана и произведён возврат денег, в суде можете потребовать компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя, но сумма будет настолько мизерна и условна, что... в общем не советую, сходите лучше в театр. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 01.10.2010 в 12:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=94579





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
292 ответов
3094 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
186 ответов
515 благодарностей
3. Дмитрий
171 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
164 ответов
1186 благодарностей
5. Светлана
156 ответов
108 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
6. Инна Богданова
43 ответов
32 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
26 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
12 ответов
1273 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1028)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281336Коркина Алён...21.04.18 в 17:05
281335Виктория21.04.18 в 16:42
281329Шевчук,Евген...21.04.18 в 15:22
281328Лакманн Анна21.04.18 в 12:18
281327Татьяна21.04.18 в 11:27
281319Иванова Елена21.04.18 в 08:58
281326Иван Васильев21.04.18 в 08:38
281324Надежда21.04.18 в 08:08
281325Зайцева Тать...21.04.18 в 07:03
281322Мельник Ирин...21.04.18 в 00:24












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы