Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   156 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187734
 Всего ответов: 212150
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
прописка ребенок налоги оформление документов амнистия иск зарплата общежитие регистрация брак декретный отпуск работа суд раздел имущества компенсация недвижимость отработка лицензия приватизация наследство раздел пособие кредит армия выселение алименты молодая семья права сроки молодой специалист аренда оформление договор долг беременность отпуск имущество квартира право налог развод ип строительство контракт льготы жилье документы очередь распределение оплата гражданство продажа увольнение льготный кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 94530 Опубликовано 30.09.2010 в 00:21

Обязан ли продавец вернуть деньги за некачественный товар

В марте 2009г приобретен пылесос Горизонт.Оформлен гарантийный талон(1 год)и талон на дополнительное бесплатное обслуживание(1год)В сентябре 2010г.пылесос сломался(18месяцев)Обратился к продавцу.Продавец отказал в организации ремонта,сославшись на окончание гарантийного срока и посоветовал обратиться в сервисный центр самому.Обратился в сервисный центр Горизонт г.Минска.Не отремонтировали даже платно,сославшись на отсутствие электродвигателей в обозримом будущем (Китай не поставляет)Выдали справку о том,что не могут восстановить в установленный срок и отправили к продавцу требовать деньги.Обязан ли продавец обменять или выплатить мне стоимость некачественного товара.Продавец отказал,сославшись на окончание гарантийного срока.Спасибо.

Стрельцов Владимир Николаевич :: Славгород


Ключевые слова: дополнительное бесплатное обслуживание

  Ответов: 1

Отказ продавца неправомерен - п.3 ст.14 ЗоЗПП. Исходя из Вашей ситуации Вы вправе заявить иные требования по своему выбору. Основание - п.п.11 (для замены) или п.3 ст.20 (для расторжения), а также ст.21 ЗоЗПП - сроки предъявления требований в отношении недостатков товара. Потребитель вправе предъявлять к продавцу предусмотренные ст.20 требования в течение двух лет со дня передачи товара, даже если гарантийный срок вообще не установлен. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 30.09.2010 в 08:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.10.2010 в 00:54

Согласно п.3 ст.20 потребитель вправе предявлять претензии продавцу(требовать возврата денег.замены) по некачественному товару в течении 2 лет со дня передачи товара,даже если гарантийный срок не установлен,а в гарантийных талонах на множество бытовой техники в том числе и на отечественную,указан гарантийный срок 12 месяцев.Почему производители не пишут 2 года и обязаны ли они принимать некачественную технику и возвращать деньги продавцу после указанного 1 года гарантии.(для продавцов срок приема претензий от потребителя 2 года,для производителей и поставщиков срок приема претензий от продавца-1 год ?)подскажите истину.Спасибо.

Владимир :: Славгород


  Ответов: 1

1) Внимательно читайте ст.21 - сроки предъявления требований: если гарантийный срок не установлен, либо составляет менее 2-х лет. 2) Обязаны. 3) Разница в бремени доказывания: в течение гарантийного срока продавец отвечает за все недостатки, если не докажет..., после - потребитель - п.10 ст.20 ЗоЗПП. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 01.10.2010 в 12:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=94530





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
293 ответов
1050 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
218 ответов
2893 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
3. Юристы vk.com/rsolution
150 ответов
32 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
122 ответов
82 благодарностей
5. Дмитрий
122 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
35 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
27 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
25 ответов
2844 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273448Корнейчик18.10.17 в 17:45
273450Костылецкая ...18.10.17 в 17:18
273447Крутолевич О...18.10.17 в 17:00
273444Василевская ...18.10.17 в 16:48
273446Виталий Фомин18.10.17 в 16:44
273420Трафимец Над...18.10.17 в 16:15
273423Ирина18.10.17 в 16:07
273429Иванов Влади...18.10.17 в 16:04
273438Максим Байков18.10.17 в 15:51
273442жук мария18.10.17 в 15:36












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы