Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   63 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 182696
 Всего ответов: 206498
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
контракт регистрация отпуск строительство ип налоги квартира имущество кредит беременность льготный кредит гражданство общежитие пособие молодая семья отработка алименты прописка иск оформление аренда лицензия раздел имущества документы продажа компенсация брак право наследство жилье очередь зарплата суд работа декретный отпуск ребенок налог договор недвижимость приватизация армия амнистия долг сроки оплата раздел льготы увольнение молодой специалист распределение оформление документов права выселение развод











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 94530 Опубликовано 30.09.2010 в 00:21

Обязан ли продавец вернуть деньги за некачественный товар

В марте 2009г приобретен пылесос Горизонт.Оформлен гарантийный талон(1 год)и талон на дополнительное бесплатное обслуживание(1год)В сентябре 2010г.пылесос сломался(18месяцев)Обратился к продавцу.Продавец отказал в организации ремонта,сославшись на окончание гарантийного срока и посоветовал обратиться в сервисный центр самому.Обратился в сервисный центр Горизонт г.Минска.Не отремонтировали даже платно,сославшись на отсутствие электродвигателей в обозримом будущем (Китай не поставляет)Выдали справку о том,что не могут восстановить в установленный срок и отправили к продавцу требовать деньги.Обязан ли продавец обменять или выплатить мне стоимость некачественного товара.Продавец отказал,сославшись на окончание гарантийного срока.Спасибо.

Стрельцов Владимир Николаевич :: Славгород


Ключевые слова: дополнительное бесплатное обслуживание

  Ответов: 1

Отказ продавца неправомерен - п.3 ст.14 ЗоЗПП. Исходя из Вашей ситуации Вы вправе заявить иные требования по своему выбору. Основание - п.п.11 (для замены) или п.3 ст.20 (для расторжения), а также ст.21 ЗоЗПП - сроки предъявления требований в отношении недостатков товара. Потребитель вправе предъявлять к продавцу предусмотренные ст.20 требования в течение двух лет со дня передачи товара, даже если гарантийный срок вообще не установлен. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 30.09.2010 в 08:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.10.2010 в 00:54

Согласно п.3 ст.20 потребитель вправе предявлять претензии продавцу(требовать возврата денег.замены) по некачественному товару в течении 2 лет со дня передачи товара,даже если гарантийный срок не установлен,а в гарантийных талонах на множество бытовой техники в том числе и на отечественную,указан гарантийный срок 12 месяцев.Почему производители не пишут 2 года и обязаны ли они принимать некачественную технику и возвращать деньги продавцу после указанного 1 года гарантии.(для продавцов срок приема претензий от потребителя 2 года,для производителей и поставщиков срок приема претензий от продавца-1 год ?)подскажите истину.Спасибо.

Владимир :: Славгород


  Ответов: 1

1) Внимательно читайте ст.21 - сроки предъявления требований: если гарантийный срок не установлен, либо составляет менее 2-х лет. 2) Обязаны. 3) Разница в бремени доказывания: в течение гарантийного срока продавец отвечает за все недостатки, если не докажет..., после - потребитель - п.10 ст.20 ЗоЗПП. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 01.10.2010 в 12:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=94530





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
184 ответов
2732 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
152 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
113 ответов
821 благодарностей
4. просто адвокат
74 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Юридические услуги +375 44 5916390
71 ответов
38 благодарностей
6. Бороненкова Веста
58 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
57 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
44 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
32 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267441Козейко Ирина27.05.17 в 11:57
267206Кот27.05.17 в 10:23
267439шемет алексей27.05.17 в 10:10
267434Агата Галтее...26.05.17 в 21:31
267399Дмитрий26.05.17 в 20:04
267424Иван26.05.17 в 20:00
267430Андреева Юлия26.05.17 в 19:59
267429Алешин Федор26.05.17 в 19:52
267420Ивченко Анас...26.05.17 в 16:35
267421Андрюнина Та...26.05.17 в 16:30












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы