Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   92 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 180739
 Всего ответов: 204207
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодой специалист пособие кредит налог строительство приватизация прописка право развод работа раздел ип общежитие зарплата льготы оформление документов амнистия права квартира очередь имущество недвижимость оформление долг отработка иск регистрация беременность ребенок контракт отпуск сроки раздел имущества налоги лицензия молодая семья аренда брак увольнение суд алименты продажа выселение декретный отпуск документы оплата договор льготный кредит компенсация наследство гражданство распределение армия жилье











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 93637 Опубликовано 24.09.2010 в 19:56

Вопрос: как заставить этих мастеров выполнять заказ в срок? Имею ли я право на какую - нибудь компенсацию от них за созданные ими же неудобства?

Здравствуйте! Прошу Вас помочь. Купил принтер Epson в «магазин ЧТУП МастерВик». Продавец рекомендовала приобрести у них набор заправляемых картриджей для этого принтера (ПЗК). Самостоятельно установить ПЗК я не смог. Отнес принтер в гарантийную мастерскую. Там проблему с установкой сразу решить не смогли. Предложили оставить аппарат на пару дней и обещали позвонить. Я терпеливо ждал три недели (надеясь, что ремонт идет). Пришлось звонить самому. По телефону ответили, что ПЗК установить они не могут (чтобы это выяснить им потребовалось три недели:-). И принтер они отправили в Минск для установки на нем системы непрерывной подачи чернил. Я согласился. Но ремонт затягивается , а сколько времени он займет… уже никто не знает. Жду обещанный принтер с установленной СНПЧ уже месяц. Вопрос: как заставить этих мастеров выполнять заказ в срок? Имею ли я право на какую - нибудь компенсацию от них за созданные ими же неудобства?

Петров Иван :: Витебск


Ключевые слова: ремонт, не выполненый в срок

  Ответов: 1

Продавец не выполнил свою обязанность передать Вам товар, пригодный для использования по назначению (ст.11 ЗоЗПП), поэтому изначально наиболее эффективно было бы обращаться к нему. Но раз Вы обратились всё же в ремонтную организацию, то вправе потребовать от неё выплаты неустойки за просрочку выполнения Вашего требования об устранении недостатков (макс. срок - 14 дней, ст.22 ЗоЗПП) в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки (ст.26 ЗоЗПП). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 25.09.2010 в 14:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 28.09.2010 в 13:22

А как быть со вторым абзацем статьи 22. Цитата:При отсутствии у продавца (изготовителя) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования продавец (изготовитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и т.п.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель) обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и т.п.) с согласия потребителя.?

Петров Иван :: Витебск


  Ответов: 1

Читайте внимательно закон: ст.22 - это безвозмездное указание недостатков товара, а не его замена, и определитесь со своими требованиями в своей ситуации: что у Вас: недостатки принтера, которые Вы потребовали устранить, или картриджи ненадлежащего качества, которые Вы потребовали обменять. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 28.09.2010 в 19:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 264531: Отказ сервисного центра в гарантийном ремонте и отказ продавца вернуть деньги.

Вопрос № 264063: Имеет ли право продавец отказать в возврате денег за планшет

Вопрос № 263700: Возврат денег за ноутбук

Вопрос № 263645: Имею ли право обменять телефон?

Вопрос № 262718: Могу ли я потребовать деньги ?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=93637





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
182 ответов
34 благодарностей
3. Сергей Иванович
155 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
109 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
88 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
52 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
49 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264769Филоненко Ал...25.03.17 в 23:25
264871Гарбач,Светл...25.03.17 в 22:41
264851Приходько На...25.03.17 в 22:13
264852Сергейчик Ал...25.03.17 в 22:10
264850Новикова Анж...25.03.17 в 21:50
264862Ольга Тимофе...25.03.17 в 21:41
264870Елена25.03.17 в 20:33
264848Новикова Анж...25.03.17 в 20:00
264860Трухан Дарья25.03.17 в 19:27
264864Евгений Исаев25.03.17 в 17:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы