Можно ли подать в суд на продавца?
Здравствуйте,помогите,пожалуйста,разобраться с такой проблемой.В конце декабря 2009г взяли в кредит компьютер,уже 5 января понесли в ремонт(сломалась оперативная память),вроде сделали.В августе опять поломка-на этот раз полетела материнская плата,в ремонте компьютер был 3 недели,нам говорили,что точно такой платы нет,могут поставить другую.Мы написали претензию,требовали,чтобы нам заменили компьютер на другой.Но нам отказали,выслав письмо,что его уже отремонтировали(ремонт по гарантии).Скажите,можно подать в суд,или продавец прав?И что делать,если компьютер сломается опять? Громыко Галина :: г.Гомель
|
| Ответов: 1 |
Ключевым является факт, так компьютер отремонтирован или нет? Если отремонтирован, то Вы уже реализовали своё право, заявив ранее требование по своему выбору об устранении недостатков, которое продавец уже выполнил, соответственно заявлять иное требование после этого не имеете право. Если ремонт не удался, ситуация меняется, так как Вы вправе изменить свои требования, и отказ в удовлетворении претензии на указанных Вами основаниях незаконен.Учитывая, что Вы соблюли претензионный порядок разрешения спора, никаких препятствий для обращения в суд не вижу: иск беспошлинный, дополнительно с требованием указанным в претензии, можете заявить требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 23.09.2010 в 22:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |
пользователей на сайте 
Версия для печати
