Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   83 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 180736
 Всего ответов: 204171
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки гражданство жилье оформление недвижимость прописка раздел строительство наследство молодой специалист контракт развод продажа амнистия долг кредит работа ребенок оформление документов лицензия суд ип декретный отпуск раздел имущества армия договор отработка документы квартира очередь аренда иск право зарплата брак беременность права оплата увольнение приватизация молодая семья выселение имущество компенсация алименты пособие льготный кредит распределение общежитие налог налоги отпуск регистрация льготы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 93235 Опубликовано 21.09.2010 в 11:56

Резиновый сапог промокает, а экспертиза даёт заключение, что обувь качественная... Как быть?

Здравствуйте, уважаемый юрист!!!Сложилась такая ситуация: в конце августа месяца 2010 г. купила в магазине "М" резиновые малодетские сапоги (низ до щиколотки резиновый, верх из непромокающей ткани, внутри утеплитель из овечей шерсти, на подошве у обуви имеются круглые отверстия из которых точат резиновые затычки цилиндрической формы). Гарантию нам дали с 15 сентября 2010г., однако в начале сентября были сильные дожди, и мы воспользовались такой нужной на тот момент покупкой. Ребёнок ходил по мокрому асфальту. Когда пришли домой и сняли обувь, я обнаружила, что одна нога у ребёнка была мокрой. Но, решив, что, возможно, сын наступил в глубокую лужу, и промочил ногу, я наполнила сапоги газетной бумагой и сушила их таким образом двое суток. Но сомнения закрались. Поэтому высохшие сапоги вечером я поместила в таз с водой таким образом, что в воде находилась только подошва (не более 3-х-5-ти см воды). Сразу результата не последовала и обувь казалась сухой внутри, но спустя окло 10-12 часов (на утро следующего дня) оказалось, что один ботинок мокрый внутри. В тот же день я сдала сапоги в магазин. Продавцы, поскольку не выявили явных дефектов на подошве сразу, отправили обувь на экспертизу. Сегодня мы пошли в магазин за результатом. Продавец созвонилась с экспертом и тот дал ответ по телефону, что напишит в заключении следующие: "Явных дефектов нет.Обувь качественная. А то, что я сама ставила их в таз с водой - так это я неправильно делала, ведь я не специалист и не могу правильно определить необходимый уровень воды, в который необходимо опускать сапог!" Вот так вот!!! Похоже теперь, когда пойду гулять с сыном в дождливую погоду надо брать с собой линеечку, чтоб уровень воды измерять... Извините за сарказм... Ещё продавец дала номер телефона их эксперта, мол, хотите созванивайтесь с ним сами... Следует ещё упомянуть и тот факт, что после того как мой 2-хлетний ребёнок промочил ноги он заболел: сопли были больше недели (врача не вызывали, т.к. не было температуры). Какие теперь наши дальнейшие действия???? Можем ли мы за деньги произвести назависимую экспертизу?? И где её делают? Ведь впереди холода. (Продавцы утверждали, что именно эти сапоги выдерживает до -10 градусов мороза) Обувь нам вернут ту же... Носить эти сапоги - значит подвергать ЗДОРОВЬЕ и жизнь РЕБЁНКА опасности... Просто выбросить и купить новые????!!!??? Но ведь их стоимость - это третья часть от пособия, выплачиваемого по уходу за ребёнком... Заранее спасибо за ответ... Очень надеемся на вашу помощь.

Наталья :: Орша


Ключевые слова: защита прав потребителей

  Ответов: 1

Согласно п.9 ст.20 ЗоЗПП потребитель вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке, а также провести её за свой счёт. Перечень экспертных организаций смотрите по http://www.mintorg.gov.by/index.php?option=com_content&task=view&id... :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 21.09.2010 в 17:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 259909: Куда потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества?

Вопрос № 257991: Мною приобретен тачскрин для мобильного телефона. Подлежит ли данный товар надлежащего качества возврату?

Вопрос № 254877: Можно ли вернуть в магазин сетевой фильтр надлежащего качества?

Вопрос № 254185: может ли потребитель требовать деньги, а не выполнение гарантийного ремонта

Вопрос № 248043: Могу ли я вернуть автомобиль?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=93235





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
186 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
155 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
114 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
94 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
53 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
49 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264820Дещеня Дмитр...24.03.17 в 20:17
264834Маринич24.03.17 в 18:44
264841Зверь Петр24.03.17 в 18:42
264790Ирина24.03.17 в 13:48
264738Ирина24.03.17 в 13:47
264831Хоть ко Юлия 24.03.17 в 13:42
264584Галяс Вадим24.03.17 в 13:41
264824Проходский Р...24.03.17 в 13:40
264813Антон24.03.17 в 13:02
264634Елисеева Кар...24.03.17 в 11:55












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы