Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   121 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 194695
 Всего ответов: 219891
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел имущества ип налоги молодая семья алименты льготы декретный отпуск сроки гражданство регистрация продажа оформление документов зарплата документы очередь недвижимость пособие работа прописка беременность право налог иск жилье распределение лицензия амнистия суд льготный кредит права аренда увольнение отпуск имущество развод кредит строительство приватизация общежитие отработка армия брак компенсация оформление долг договор раздел оплата молодой специалист выселение ребенок квартира наследство контракт











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 92994 Опубликовано 18.09.2010 в 11:24

спор с продавцом

Извиняюсь но ещё один вопрос.Приобрёв мобильный телефон,естественно проверили его состояние и работоспособность но через три дня обнаружили на экране пятно,котороезаметно только в тёмное время суток и мешает пользоваться телефоном(оно заметно на белом фоне).Отнесли товар продавцу,а продавец предложил отправить его в сервис центр на проверку соответствия качества.В акте указали что если дефект проявится то обменять аппарат.Через неделю поинтересовались как говорится его судьбой.Ответ был дан сервис цетром ,что телефон полностью исправен.В тот же день отправились писать ещё один акт о возврате денег.Акт продавец составил и сказал обратиться к ним через семь дней.Обратились опять же через неделю.Ответ был сразуже,яко бы телефон вот и сервис центра ответ(телефон соответствует качеству и дефект не обнаружен).Проверили но пятно на экране присутствует,отказались мы его принимать и потребовали повторной отправки в сервис центр(в чём нам продавец категорически отказал и ссылаясь при этом на запрет начальства по поводу этого спора)Да , действительно начальство угрожало администратору салона(типо идёшь на поводу у клиента)И вышестоящее руководство требовало от него удалить все акты первой приёмки(заявление об обмене)и второй акт приёмки(о возврате денег)Но администратор магазина сам видел эту неисправность .И ситуация по поводу серого телефона ,опять же проблема с этим преобретённым товаром.И всё же телефон в сервис центр не отправил.Пришлось уйти из магазина.Какие меры принимать(телефон лежит в салоне связи на складе и никаких движений никто нехочет принимать)Помогите разобраться в сложившейся ситуации

Елена :: Бобруйск


Ключевые слова: спор с продавцом

  Ответов: 1

Можете, подойти в Салон "Связной" и написать им претензию о проведении независимой экспертизы за счёт продавца, в дюбом независимом экспертном центре, см. здесь: http://www.mintorg.gov.by/index.php?option=com_content&task=view&id... . Однако, будьте готовы к тому, что если телефон будет соответствовать соответствующим СТБ, ГОСТам МК, то все расходы по проведению экспертизы Вам придётся возмещать "Связному". Если, экспертиза будет в вашу пользу, у них не будет оснований для отказа предидущих требований. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 18.09.2010 в 15:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=92994





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
274 ответов
3096 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
188 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
165 ответов
1190 благодарностей
4. Дмитрий
160 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
147 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
47 ответов
32 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
29 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. Юрист +375296253244 Vib
14 ответов
2941 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (1029)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281419Татьяна24.04.18 в 13:38
281421Хорсун Виктор24.04.18 в 13:30
281438Зуева Марина24.04.18 в 13:14
281437Артишевский ...24.04.18 в 12:38
281428Людмила24.04.18 в 12:37
281433Васюценко Ва...24.04.18 в 12:02
281436Сидоренко Ве...24.04.18 в 11:50
281435Бовшис Андрей24.04.18 в 11:43
281409Резанович Ни...24.04.18 в 09:23
281415Шевчук Алекс...24.04.18 в 09:19












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы