Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   152 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 184667
 Всего ответов: 208821
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
армия регистрация документы налоги сроки контракт отпуск наследство право лицензия молодая семья квартира льготный кредит молодой специалист брак долг льготы амнистия работа раздел имущества оформление документов выселение имущество увольнение договор раздел общежитие жилье права очередь пособие налог кредит строительство беременность ип декретный отпуск продажа распределение отработка иск алименты оформление гражданство приватизация ребенок недвижимость оплата суд развод аренда компенсация зарплата прописка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 92994 Опубликовано 18.09.2010 в 11:24

спор с продавцом

Извиняюсь но ещё один вопрос.Приобрёв мобильный телефон,естественно проверили его состояние и работоспособность но через три дня обнаружили на экране пятно,котороезаметно только в тёмное время суток и мешает пользоваться телефоном(оно заметно на белом фоне).Отнесли товар продавцу,а продавец предложил отправить его в сервис центр на проверку соответствия качества.В акте указали что если дефект проявится то обменять аппарат.Через неделю поинтересовались как говорится его судьбой.Ответ был дан сервис цетром ,что телефон полностью исправен.В тот же день отправились писать ещё один акт о возврате денег.Акт продавец составил и сказал обратиться к ним через семь дней.Обратились опять же через неделю.Ответ был сразуже,яко бы телефон вот и сервис центра ответ(телефон соответствует качеству и дефект не обнаружен).Проверили но пятно на экране присутствует,отказались мы его принимать и потребовали повторной отправки в сервис центр(в чём нам продавец категорически отказал и ссылаясь при этом на запрет начальства по поводу этого спора)Да , действительно начальство угрожало администратору салона(типо идёшь на поводу у клиента)И вышестоящее руководство требовало от него удалить все акты первой приёмки(заявление об обмене)и второй акт приёмки(о возврате денег)Но администратор магазина сам видел эту неисправность .И ситуация по поводу серого телефона ,опять же проблема с этим преобретённым товаром.И всё же телефон в сервис центр не отправил.Пришлось уйти из магазина.Какие меры принимать(телефон лежит в салоне связи на складе и никаких движений никто нехочет принимать)Помогите разобраться в сложившейся ситуации

Елена :: Бобруйск


Ключевые слова: спор с продавцом

  Ответов: 1

Можете, подойти в Салон "Связной" и написать им претензию о проведении независимой экспертизы за счёт продавца, в дюбом независимом экспертном центре, см. здесь: http://www.mintorg.gov.by/index.php?option=com_content&task=view&id... . Однако, будьте готовы к тому, что если телефон будет соответствовать соответствующим СТБ, ГОСТам МК, то все расходы по проведению экспертизы Вам придётся возмещать "Связному". Если, экспертиза будет в вашу пользу, у них не будет оснований для отказа предидущих требований. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 18.09.2010 в 15:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=92994





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
261 ответов
2811 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
223 ответов
120 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
219 ответов
889 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Дмитрий
97 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Юридические услуги +375 44 5916390
82 ответов
62 благодарностей
7. Бороненкова Веста
82 ответов
33 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
8. Сергей Магонов
39 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
31 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261554купрейчик а.в24.07.17 в 22:11
269829Антоновская ...24.07.17 в 21:42
269830Зайцева Любо...24.07.17 в 20:19
269835евгений24.07.17 в 19:50
269827Сочнев Сергей24.07.17 в 18:18
269832Егор Антипов24.07.17 в 17:47
269826Сергей24.07.17 в 16:16
269810Бернат Алла24.07.17 в 15:31
269821Мамонько ва...24.07.17 в 15:09
269814Сергей24.07.17 в 15:02












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы