Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   107 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184767
 Всего ответов: 208918
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налог молодой специалист раздел имущества оплата строительство прописка иск отработка оформление документов суд ип работа льготный кредит амнистия развод имущество продажа права раздел ребенок увольнение сроки долг очередь компенсация налоги квартира беременность оформление наследство пособие право лицензия декретный отпуск кредит льготы договор отпуск зарплата документы брак недвижимость выселение приватизация гражданство регистрация распределение алименты аренда молодая семья общежитие армия контракт жилье











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 90915 Опубликовано 29.08.2010 в 00:36

Как добиться замены некачественного товара?

Уважаемые юристы, у меня такая ситуация - купила недавно мобильный телефон (слайдер) в офисе МТС в Гомеле по улице Крестьянская. Когда пришла домой, обнаружилось, что телефон не принимает взодящие вызовы, когда сложен. С него можно звонить, можно принимать звонки (когда разложен и горит экран), но когда находится в сложенном состоянии на другом конце провода говорят,что абонент находится вне зоны действия сети. На следующий день пришла в офис МТС заменить его на такой же, но рабочий, но мне там сказали, что деньги не вернут, и заменить могут, только если их проверка подтвердит что этот недостаток имеется (при этом при мне же проверили и согласились, что телефон не рабочий). При этом сослались на пункт договора купли-продажи, что плохое програмное обеспечение телефона не является недостатком тедефона и, если причина его неработоспообноси будет в програмном обеспечении, то мне его никто не заменит.Телефон забрали (с их слов на 14 дней), дали мне взамен совсем дешёвый. Что делать не знаю. Тот телефон очень дорогой и полагаю, что меня хотят обмануть и ни своих денег ни рабочего телефона я не увижу.Как быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста.P.s. Насколько я поняла, такие ситуации в этом офисе МТС неединичны (пока разбиралась, видела что какой-то мужчина тоже ругался с консультантами). Продают некачественные вещи по баснословным ценам - сама на себя злюсь, что глупо поддалась на рекламную репутацию "серьёзной фирмы".

Боркина Татьяна :: Гомель


Ключевые слова: вернуть деньги за товар, обменять товар, некачественный товар

  Ответов: 1

Если дело только в программном обеспечении, то Вам его перепрограммируют и по идее он должен работать без проблем. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 30.08.2010 в 09:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 137906: Как вернуть деньги за некачественный товар.

Вопрос № 266482: Вправе ли продавец отказать в экспертизе без товарного чека магазина?

Вопрос № 263504: Последовательность действий возврата денег за некачественный товар, вплоть до суда

Вопрос № 263345: Как доказать дополнительную гарантию на товар и вернуть уплаченные за некачественный товар деньги?

Вопрос № 262996: Имею ли я право на возврат денежных средств при вновь проявившемся недостатке

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=90915





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
266 ответов
2816 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
237 ответов
123 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
237 ответов
893 благодарностей
4. Дмитрий
97 ответов
842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
85 ответов
33 благодарностей
7. Юридические услуги +375 44 5916390
65 ответов
62 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
38 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269943коктыш алекс...27.07.17 в 08:02
269939Виктор26.07.17 в 23:54
269922Алеся26.07.17 в 22:56
269935Ольга26.07.17 в 22:35
269292Андрей26.07.17 в 22:19
269933Юлия26.07.17 в 22:06
269930Левицкая Анг...26.07.17 в 21:51
269918Волчек Вера26.07.17 в 21:27
269928Бойко Арсений26.07.17 в 21:22
269932Заяц надежда26.07.17 в 21:08












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы