Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   173 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 200414
 Всего ответов: 226093
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодая семья строительство аренда право раздел имущества оформление документов контракт отпуск работа недвижимость компенсация распределение продажа наследство сроки пособие оформление лицензия налоги льготы декретный отпуск раздел увольнение гражданство общежитие амнистия кредит приватизация квартира права жилье отработка выселение документы ребенок налог прописка регистрация алименты долг имущество зарплата оплата брак суд очередь армия молодой специалист договор ип беременность льготный кредит иск развод











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 90915 Опубликовано 29.08.2010 в 00:36

Как добиться замены некачественного товара?

Уважаемые юристы, у меня такая ситуация - купила недавно мобильный телефон (слайдер) в офисе МТС в Гомеле по улице Крестьянская. Когда пришла домой, обнаружилось, что телефон не принимает взодящие вызовы, когда сложен. С него можно звонить, можно принимать звонки (когда разложен и горит экран), но когда находится в сложенном состоянии на другом конце провода говорят,что абонент находится вне зоны действия сети. На следующий день пришла в офис МТС заменить его на такой же, но рабочий, но мне там сказали, что деньги не вернут, и заменить могут, только если их проверка подтвердит что этот недостаток имеется (при этом при мне же проверили и согласились, что телефон не рабочий). При этом сослались на пункт договора купли-продажи, что плохое програмное обеспечение телефона не является недостатком тедефона и, если причина его неработоспообноси будет в програмном обеспечении, то мне его никто не заменит.Телефон забрали (с их слов на 14 дней), дали мне взамен совсем дешёвый. Что делать не знаю. Тот телефон очень дорогой и полагаю, что меня хотят обмануть и ни своих денег ни рабочего телефона я не увижу.Как быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста.P.s. Насколько я поняла, такие ситуации в этом офисе МТС неединичны (пока разбиралась, видела что какой-то мужчина тоже ругался с консультантами). Продают некачественные вещи по баснословным ценам - сама на себя злюсь, что глупо поддалась на рекламную репутацию "серьёзной фирмы".

Боркина Татьяна :: Гомель


Ключевые слова: вернуть деньги за товар, обменять товар, некачественный товар

  Ответов: 1

Если дело только в программном обеспечении, то Вам его перепрограммируют и по идее он должен работать без проблем. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 30.08.2010 в 09:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 137906: Как вернуть деньги за некачественный товар.

Вопрос № 285847: Купил сушилку для овощей,после приготовления запах и вкус пластмассы,могу ли вернуть деньги?

Вопрос № 281451: Имеет ли право ювелирный магазин отказать в замене камня либо всего изделия?

Вопрос № 281449: Имеет ли право ювелирный магазин отказать в замене камня либо всего изделия?

Вопрос № 281448: Имеет ли право ювелирный магазин отказать в замене камня либо всего изделия?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=90915





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
322 ответов
3297 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
192 ответов
1320 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
146 ответов
567 благодарностей
4. Дмитрий
116 ответов
948 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юрист
91 ответов
36 благодарностей
6. Инна Богданова
60 ответов
50 благодарностей
7. Адвокат Сущенок (29) 319-50-11
55 ответов
195 благодарностей
8. просто адвокат
47 ответов
437 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Юристы vk.com/rsolution
30 ответов
133 благодарностей
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
26 ответов
21 благодарностей
 
Все юристы (1022)






Вопросы, на которые поступил ответ:

288500Белов Дмитрий16.10.18 в 16:05
288497Наталья16.10.18 в 15:31
288492Елена Коваль...16.10.18 в 15:21
288495Ольга16.10.18 в 15:14
288489Литвин Светл...16.10.18 в 14:52
288491Титкова Елена16.10.18 в 14:45
288493Андреев Роман16.10.18 в 14:22
288494Халимончик М...16.10.18 в 14:20
288481Мацур Ирина16.10.18 в 14:09
288475Елена16.10.18 в 12:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы