Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   139 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194520
 Всего ответов: 219712
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодая семья оформление документов регистрация алименты брак ип ребенок работа компенсация налоги лицензия армия отработка молодой специалист отпуск долг гражданство договор право сроки раздел очередь права раздел имущества выселение развод прописка документы оформление кредит общежитие имущество пособие недвижимость распределение зарплата льготный кредит беременность суд налог декретный отпуск наследство иск оплата льготы жилье увольнение квартира строительство контракт продажа приватизация амнистия аренда











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 90915 Опубликовано 29.08.2010 в 00:36

Как добиться замены некачественного товара?

Уважаемые юристы, у меня такая ситуация - купила недавно мобильный телефон (слайдер) в офисе МТС в Гомеле по улице Крестьянская. Когда пришла домой, обнаружилось, что телефон не принимает взодящие вызовы, когда сложен. С него можно звонить, можно принимать звонки (когда разложен и горит экран), но когда находится в сложенном состоянии на другом конце провода говорят,что абонент находится вне зоны действия сети. На следующий день пришла в офис МТС заменить его на такой же, но рабочий, но мне там сказали, что деньги не вернут, и заменить могут, только если их проверка подтвердит что этот недостаток имеется (при этом при мне же проверили и согласились, что телефон не рабочий). При этом сослались на пункт договора купли-продажи, что плохое програмное обеспечение телефона не является недостатком тедефона и, если причина его неработоспообноси будет в програмном обеспечении, то мне его никто не заменит.Телефон забрали (с их слов на 14 дней), дали мне взамен совсем дешёвый. Что делать не знаю. Тот телефон очень дорогой и полагаю, что меня хотят обмануть и ни своих денег ни рабочего телефона я не увижу.Как быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста.P.s. Насколько я поняла, такие ситуации в этом офисе МТС неединичны (пока разбиралась, видела что какой-то мужчина тоже ругался с консультантами). Продают некачественные вещи по баснословным ценам - сама на себя злюсь, что глупо поддалась на рекламную репутацию "серьёзной фирмы".

Боркина Татьяна :: Гомель


Ключевые слова: вернуть деньги за товар, обменять товар, некачественный товар

  Ответов: 1

Если дело только в программном обеспечении, то Вам его перепрограммируют и по идее он должен работать без проблем. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 30.08.2010 в 09:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 137906: Как вернуть деньги за некачественный товар.

Вопрос № 280562: Можно ли вернуть/обменять недоброкачественные продукты питания?

Вопрос № 279743: Трудности по возврату некачественного товара в интернет-магазин

Вопрос № 277430: Возврат неачественного товара в течение 2-х лет со дня покупки

Вопрос № 277123: Могу ли я получить деньги обратно за некачественный товар?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=90915





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
310 ответов
3089 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
209 ответов
515 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
184 ответов
1185 благодарностей
4. Дмитрий
161 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
5. Светлана
151 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
43 ответов
32 благодарностей
7. Сергей Магонов
26 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
22 ответов
19 благодарностей
9. Юристы vk.com/rsolution
22 ответов
102 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
12 ответов
1273 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1028)






Вопросы, на которые поступил ответ:

280911Александр19.04.18 в 15:05
281195Котова Ольга19.04.18 в 14:11
281209Гончаренко А...19.04.18 в 14:10
281212коваленко ел...19.04.18 в 14:02
281196Егор19.04.18 в 13:54
281213Климова Тать...19.04.18 в 13:49
281191Александр Ив...19.04.18 в 13:43
281204Станислав19.04.18 в 13:34
281208Владимир19.04.18 в 13:33
281207Елена19.04.18 в 13:30












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы