Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   108 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178102
 Всего ответов: 201241
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
приватизация оплата суд молодая семья продажа лицензия общежитие гражданство строительство недвижимость наследство договор сроки регистрация выселение ип квартира аренда зарплата права амнистия отпуск беременность льготы распределение ребенок раздел имущества работа налог контракт имущество документы оформление документов очередь компенсация алименты долг увольнение брак оформление льготный кредит отработка жилье кредит налоги развод прописка пособие армия право раздел молодой специалист иск декретный отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 88697 Опубликовано 08.08.2010 в 19:26

Как правильно отдать телефон в мастерскую, если дефект не имеет периодичности?

Здравствуйте. Приобрел в июне 2010 года мобильный телефон у ООО. За время эксплуатации заметил, что телефон иногда самопроизвольно выключается. Я перепробовал различные настройки телефона, различную нагрузку, различный уровень приёма - ничего не помогло. Когда поменял оператора и СИМ-карту на саму новую, - самопроизвольных выключений стало меньше, но они все-же есть. Я планирую обращаться в гарантийную мастерскую, в которой обслуживается это ООО, но периодичность выключений и их причины я не могу никак обнаружить: телефон может неделю работать нормально, а может и в течение дня пару-тройку раз отключиться и во время разговора и просто в режиме ожидания. Причем т.к. экран в режиме ожидания черный, то я не знаю выключился он уже или нет. Подскажите, пожалуйста, как правильно выразить причину моего обращения в мастерскую? Ведь вероятности, что это произойдет при приемке или в течение срока ремонта у них нет. Что вообще можно поделать в такой ситуации? Должны ли мне в мастерской предоставить телефон на подмену на время ремонта?

Деменченя Олег :: Минск


Ключевые слова: телефон, ремонт, мастерская, ооо, выключается

  Ответов: 1

Такие, не явновыраженные неисправности как правило, происходят по 2-м причинам. Это когда продавец "изымает" из продажного комплекта оригинальный аккумулятор и вкладывает туда "аналогичный". Определить оригинальность может только специалист, либо мастер с большим опытом работы. Второй случай, если телефон контрабандный, не совсем удачная фрикерская прошивка, конфликтующая с "железом". Обратитесь в гарантийный СЦ на проверку подлинности аккумулятора на анализаторе батарей с выдачей check-list. Если, у неё завышен импеданс (норма 110-130), то телефон будет так себя вести. Если аккумулятор в норме, то пусть сменят прошивку. И важное, перед походом в СЦ, сохраните свой контактный список на Sim или компьютер. Есть большая вероятность потерять его во время ремонта. Предоставить взамен должны, ПСМ №778 Прил. 1 и 2. http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=C20200778 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 09.08.2010 в 15:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 09.08.2010 в 20:24

Ваша подсказка привела к тому, что я обнаружил, что если в определенном месте на телефон нажать, то он сразу выключается. Видимо контактики какие-то плохо контачат, а так как именно такое нажатие происходит редко, т.к. нужно именно нажать в эту точку, то и сбой вылазит редко. Cкажите, пожалуйста, это нормально, если телефон так реагирует на усилие-нажатие? Безусловно, есть какие-то разумные нормы усилия, но у меня усилие вполне в бытовых пределах. Можно ли Сервис-Центру говрить про такой сбой именно при нажатии, не скажут ли что я сам виновен и насилую аппарат неподобающим инструкции способом?

Деменченя Олег :: Минск


  Ответов: 2

Вы еще спросите не привлекут ли Вас за изнасилование телефона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 09.08.2010 в 21:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Вы сами определили причину неисправности. В результате механического воздействия плата села на "вертолёт" или "весло". То есть, произошло искривление платы в определённой области и в ней образовалась микротрещина. В современных телефонах - это массовое явление. Оптимальная толщина корпуса, класса моноблок, где такой эффект отсутствует 15 мм. Определяется в мастерской легко, п. 2 Инструкции по ремонту - определение кривизны платы. Устраняется только заменой платы. Можно ещё попытаться прогреть, но результат 50/50. В любом случае с гарантии снимут, п. 25 ПСМ №393 http://www.levonevski.net/pravo/razdel5/num2/5d24959.html . Мой совет: от него надо избавлятся, пока цены не упали. Чем дальше срок реализации, тем меньше денег за него дадут. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 10.08.2010 в 13:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 170929: Как оформить сервисную мастерскую?

Вопрос № 144232: Организация мастерской по изготовлению гипсовых изделий

Вопрос № 142737: Могу ли я организовать хоббийную мастерскую в гараже?

Вопрос № 81717: Можно ли открыть гончарную мастерскую в частном помещении?

Вопрос № 71602: Можно ли в гараже на своем участке организовать мастерскую?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=88697





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юридическая помощь +375445916390
196 ответов
73 благодарностей
2. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
181 ответов
2872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
145 ответов
2618 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
118 ответов
756 благодарностей
5. Сергей Магонов
108 ответов
2806 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
88 ответов
656 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
70 ответов
45 благодарностей
8. Дмитрий
70 ответов
805 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Юридические услуги +375 44 5916390
37 ответов
3 благодарностей
10. Екатерина Строгина
29 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261219Анастасия17.01.17 в 22:45
261400Дайнеко Алина17.01.17 в 22:45
261426Ольга17.01.17 в 22:08
261414Кушнерик Мак...17.01.17 в 21:24
261384Гапеева Анас...17.01.17 в 21:14
261422Неронский Ни...17.01.17 в 21:07
261420Киселёв Алек...17.01.17 в 20:30
261418Виктория Пис...17.01.17 в 19:49
261419Кримачев Анд...17.01.17 в 19:48
261388Дзик Елена17.01.17 в 19:38












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы