Имеет ли право продавец в данной ситуации отказать в моих требованиях
Здравствуйте.У меня возникла довольно необычная ситуация.В торговом центре "Град" на Ждановичах в магазине я заказал ванну с гидромассажем. При оформлении заказа мне выдан документ в котором указана полная стоимость заказа, сумма внесенной предоплаты, сроки и условия поставки. Все это заверено печатью предприятия.За 17 дней до момента поставки мне позвонили и предложили купить ванну со скидкой 20%, но при этом сумму внесенной предоплаты не учитывают, мотивируя тем, что якобы они эти деньги не получали, потому-что продавец не внес эти деньги в кассу.При заказе продавец нам указал, что выданный нам документ является товарным чеком и договором. В конечном итоге стоимость ванны возросла для меня более чем на 800 000 рублей. Я отказался от такого предложения и предложил осуществить доплату по старой цене с учетом внесенной предоплаты или расторгнуть договор и вернуть мне деньги. Тем более, что мой заказ выполнен, ванна находится на складе продавца и гидромассаж установлен.Мой заказ оформлен 19 июня 2010 года. Срок поставки до 19 августа 2010 года.28 июля 2010 года я поехал на рынок Ждановичи за покупками и зашел в магазин поинтересоваться по поводу своего заказа.Вместо продавца сидел хозяин магазина или директор, и сказал нам, что продавец сбежал со всеми деньгами которые он получил за 4 последних дня в виде предоплаты у других покупателей начиная с 24 июля и на звонки с 28 июля не отвечает. В связи с тем, что руководство магазина подает в суд на продавца по факту мошенничества, деньги мне возвращать отказываются, а осуществить поставку ванны беруться только после моего согласия дополнительной оплаты в размере 800 000 тысяч рублей. Также руководство магазина доказывает, что предоплату они никогда и ни укого не брали. Хотя на данный момент у руководства магазина стоит очередь людей внесших предоплату или полностью оплативших товар.На данный момент хочу написать в книгу "жалоб и предложений" заявление о своем предложении к руководству магазина и передаче дела в суд в случае невыполнения моих требований.Также хочется получить некоторую краткую консультацию по решению данного вопроса.С уважением Тимофеев Александр. Тимофеев Александр :: Минск
|