В какой срок магазин должен вернуть деньги на платиковую карточку за товар, который был возвращен

Добрый день! 26 июня в магазин были возвращены римские шторы (упаковка не нарушена). Магазин принял товар, но поскольку расчет за шторы был произведен пластиковой карточкой, то возврат денег работники магазина обещали произвести в течение 10 дней (также на платиковую карточку). Прошло 10 дней, но денег на карточку так и не поступило. В магазине утверждают, что они перечислили деньги, и дали номер какого-то исходящего заявления... Подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации. Должен ведь магазин по моей просьбе предоставить документ, подтверждающий списание денег с их счета?

Брусникина Евгения :: Минск

Ключевые слова: возврат товара, расчет пластиковой карточкой

Похожие вопросы:

Вопрос № 329143: Возврат уцененного товара

Вопрос № 329117: Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?

Вопрос № 329116: Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?

Вопрос № 329115: Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?

Вопрос № 329114: Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?