«Имеет ли право продавец отказать мне в возврате купленного товара?»
Обратилась в магазин с просьбой обменять мужское поло на другой размер, мне отказали, сославшись на "приобретённый товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, потребительские свойства, т.к. товар был в стирке". Товар действительно был прополощен, но не ношен! При том в день последней покупки предварительно уточнила условия обмена и мне было отмечено только одно ограничение "главное не срезать внутренних ярлычков"! Покупала без мужа, как и предыдущие поло, поэтому в размере первоначально была уверена и перед примеркой прополоскала, т.к. продавалось поло без какой-либо упаковки и неизвестно кем и сколько раз было померено. Подскажите, имею ли я право настаивать на обмен товара? согласна на любые экспертизы, т.к. точно знаю товар не был ношен и простое полоскание не могло испортить ни каких потребительских свойств. Заранее благодарна за ответ. Абрамова Ольга :: Москва
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
