|
|
Вопрос № 79444 |
Опубликовано 29.04.2010 в 00:17
|
|
| |
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи холодильника если он за 1,5 месяца дважды сломался?
Здравствуйте.В январе этого года мы приобрели холодильник в областном центре,через 14 дней он у нас сломался (перестал морозить холодильник и морозильная камера).Мы обратились в сервисный центр где нам отремонтировали его по гарантии лишь только на 14 день после сдачи в ремонт.После того как мы привезли холодильник из ремонта спустя 2 недели он снова перестал морозить.После письменного обращения в магазин с просьбой расторгнуть договор купли-продажи они отказываются выполнять наши требования и предлагают ещё раз отремонтировать холодильник.Мы отказались ведь сервисный центр не даёт грантии что через 2 недели после очередного ремонта холодильник не сломается снова.Подскажите пожалуйста что нам делать в данной ситуации.Возможно ли вернуть деньги за некачественный холодильник?Спасибо. Борисенко Олег :: Костюковичи
|
Ключевые слова: сервисный центр, перестал морозить, отремонтиравали | | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 26.05.2010 в 16:22
|
|
| |
Здравствуйте.Я отвёз наш сломанный холодильник на ремонт в сервисный центр (в тот же что и ремонтировал холодильник в первый раз).Товар находится у них уже 13 дней,поломка у нас аналогичная с первым разом (утечка фриона),т.к. мастер не установил суть поломки в первый раз сервисный центр решил устранить проблему во второй раз,но когда я звонил что бы узнать когда нам отремонтируют холодильник они ответили что мастер ищет утечку(а когда найдёт не известно,и нет гарантии что найдёт).Исходя из этого у меня возник вопрос:сколько дней сервисцентр должен производить ремонт?И должен ли он давать какой-нибудь документ о том что холодильник действительно был у них в ремонте (в первом случае нам отказали)?И могу ли я требовать акты поломки за 1 и 2 ремонт,т.к. я хочу расторгнуть с магазином договор купли-продажи ведь холодильник сломался дважды за период с 30 января 2010г. по март 2010г.?Огромное спасибо. Б.Олег :: Костюковичи
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|