Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   105 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194772
 Всего ответов: 219962
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
долг ип декретный отпуск льготный кредит суд оплата общежитие увольнение алименты раздел брак ребенок амнистия беременность лицензия контракт договор продажа аренда налог недвижимость приватизация отработка работа право права выселение молодой специалист зарплата льготы оформление документов компенсация отпуск пособие молодая семья сроки развод распределение кредит жилье очередь строительство иск прописка гражданство раздел имущества квартира имущество армия налоги наследство оформление документы регистрация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 77590 Опубликовано 14.04.2010 в 20:21

Имею ли я право требовать расторжения договора купли-продажи?

Здравствуйте. Купила мобильный телефон полгода назад. Гарантия на него 2 года. Через 4 месяца после покупки сломался. Отдала в ремонт. Сказали,что будет готов через 2 недели. Но через 2 недели телефон готов не был. Я перезвонила на фирму,мне сказали что 26 марта телефон будет точно готов. (Хотя в ремонт я его отдала 2 февраля). Я учусь в другом городе и мне пришлось приехать домой. Дорога дальняя, и по деньгам тоже не очень дешевая. Но и 26 марта мне телефон не отдали. Я написала им жалобу,на которую ответа так и не поступило. Когда 30 марта мне позвонили наконец,что телефон готов,то я узнала что за ремонт с меня требуют 40 тысяч. На вопрос директору "за что 40 тысяч?" был получен ответ "за замену динамика". На аналогичный вопрос заместитель директора ответил "за замену ПО". в квитанции,которую мне выдали при сдаче телефона в ремонт черным по белому написано : "Ремонт,стоимостью до 25000 бел.руб. производится без дополнительного соглашения с клиентом".В результате 2 месяца я ждала телефона из ремонта,а мне сказали "плати 40 тысяч,забирай телефон и мы продлим гарантию,или НЕ плати 40 тысяч,забирай телефон и мы снимем его с гарантийного обслуживания на 1,5 года раньше,чем положено законом,причем без проведения экспертизы"Скажите,пожалуйста, вправе ли я требовать возврата телефона? Обращаться ли мне в общество защиты прав потребителя?? И можно ли вообще наказать данного частного предпринимателя? Спасибо.

Скалабан Анна :: Солигорск


Ключевые слова: возврат., гарнтийное обслуживание, ремонт

  Ответов: 1

Какой-то беспредел. Вообще-то гарантийный ремонт производится бесплатно. Это так называемое незамедлительное и безвозмездное устранение недостатков товара, максимальный срок для выполнения которого установлен не более 14 дней. За нарушение срока - неустойка в размере 1% цены товара за каждый день просрочки, которую Вам обязаны выплатить. Продление гарантии на период устранения недостатков товара это не Ваше право, а их обязанность. Честно говоря, не верится, что такое ещё встречается. Наказывать не надо, не будьте злыми, а вот телефон и деньги потребовать нужно. Письменно подайте претензию со ссылкой на ст.22 и п.1 ст.26 Закона "О защите прав потребителей". :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 14.04.2010 в 23:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 15.04.2010 в 15:18

Так я имею право расторгнуть договор купли-продажи или нет?

Скалабан Анна :: Солигорск


  Ответов: 1

Расторгнуть договор не имеете права, так было заявлено и выполнено требование об устранении недостатков... Требование заявляется по Вашему выбору, но только одно... Деньги Вы вправе получить в качестве выплаты неустойки за просрочку устранения недостатков. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 15.04.2010 в 23:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 277014: Могу ли вернуть товар надлежащего качетва

Вопрос № 266071: есть ли смысл пытаться вернуть средства либо исправный товар?

Вопрос № 254817: Как вернуть новый товар обратно в магазин?

Вопрос № 209889: имеем ли мы право невозврощать предоплату за такой отказ от наших услуг?

Вопрос № 206477: Является ли выписка с банка о снятии денег подтверждением в участии покупки квартиры???

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=77590





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
263 ответов
3097 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
186 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
172 ответов
1190 благодарностей
4. Дмитрий
154 ответов
908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
149 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
53 ответов
35 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
35 ответов
103 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
8. Сергей Магонов
32 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
22 ответов
19 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
14 ответов
1273 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1029)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281523Анисим Надеж...25.04.18 в 21:36
281500Симакова 25.04.18 в 21:10
281520Елена 25.04.18 в 20:08
281485Ирина25.04.18 в 18:59
280788ирина25.04.18 в 17:25
280362Анжелика25.04.18 в 17:19
281518Судиловская ...25.04.18 в 17:15
281516Крезо Елена25.04.18 в 16:51
281517Парейко Натэ...25.04.18 в 16:39
281506Иванова Юлия25.04.18 в 16:12












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы