Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   93 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 189839
 Всего ответов: 214531
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
документы амнистия развод оформление документов отпуск ип право иск компенсация налог прописка беременность налоги раздел пособие увольнение молодой специалист работа лицензия брак права ребенок регистрация недвижимость суд наследство приватизация кредит зарплата очередь армия квартира гражданство долг продажа контракт молодая семья жилье алименты льготный кредит имущество выселение отработка льготы строительство общежитие оформление распределение сроки аренда декретный отпуск оплата договор раздел имущества











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 76617 Опубликовано 05.04.2010 в 11:38

Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?

16 марта 2009 года приобрела мобильный телефон через интерене-магазин. Через несколько дней эксплуатации в нем обнаружился ряд дефектов. продавец отказался возвращать деньги. 23 марта телефон был сдан на диагностику в сервисный центр. 2 апреля получила заключение: требуется замена зарядного устройства и подбор программного обеспечения, влаги не обнаружено. продавец опять отказался возвращать деньги, поскольку не было указано, что это заводскрой брак.в сервисном центре мне сказали, что брак не заводской, мол, я могла занести вирусы в телефон через блютуз, загрузки через интеренет или через карту памяти. Но я не пользовалась интеренетом (ибо он даж не настроен), блютузом и карту памяти вообще не вставляла. могу ли я вернуть свои деньги?

Кишко Лариса :: Минск


Ключевые слова: мобильный телефон

  Ответов: 1

Марка телефона и суть дефектов? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 05.04.2010 в 15:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 05.04.2010 в 16:04

китайская копия nokia 6700 на 2 сим-карты. иногда прерывается разговор на 1-2 минуте (поэтому необходим подбор ПО), отключается при постановке на зарядку (причина - неисправное зарядное устройство). иногда бываю недоступна на одной из сим-карт, причем смк-ка о том, что мне звонили приходит сразу же после звонка (по этому дефекту в сервисном центре телефон отказались принимать, поскольку это «неполадки сети»), батареи хватает на день, причем разговариваю по телефону максимум полчаса, плеер не слушаю (это, как сказали в сервисном центре, «не гарантийный случай»)

Кишко :: Лариса


  Ответов: 1

В данном случае, можно только посочувствовать Вам. Вы добровольно вступили в общество "Людей Обиженных Хулиганами". Решили купить "телефон" не сертифицированный в Республике Беларусь, а значит запрещённый к реализации и эксплуатации. Обратитесь к уполномоченному по защите прав потребителей своей районной администрации или Отдел ЗПП Мингорисполкома. И с их помощью востребуйте от продавца Сертификат Соответствия Госстандарта на реализуемую им продукцию. На будущее, если Вам так необходим 2-х симник, то покупайте лучше gnusmaS. У них хоть технология сборки на порядок выше и они адаптированы для сетей СНГ. В отличии от "чудес" Китпрома. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 07.04.2010 в 12:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 275360: Является ли смена ПО на мобильном телефоне причиной для возврата денег ?

Вопрос № 270137: Могу ли я вернуть деньги за телефон если сломано зарядное устройство?

Вопрос № 262043: товар надлежащего качества

Вопрос № 257133: Имею ли право вернуть деньги за бракованный телефон

Вопрос № 255694: Что делать покупателю мобильного телефона на условиях рассрочки при нарушении продавцом сроков гарантийного ремонта

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=76617





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
289 ответов
1114 благодарностей
2. Отшельник
285 ответов
23 благодарностей
3. Юристы vk.com/rsolution
208 ответов
57 благодарностей
4. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
161 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Дмитрий
73 ответов
872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. просто адвокат
69 ответов
423 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Сергей Магонов
51 ответов
2849 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
48 ответов
500 благодарностей
9. Матвиенко
39 ответов
131 благодарностей
10. Бороненкова Веста
34 ответов
50 благодарностей
 
Все юристы (1005)






Вопросы, на которые поступил ответ:

275894Евгения12.12.17 в 01:00
275895Максим манчи...12.12.17 в 00:53
275886Инга12.12.17 в 00:38
275826Казак Наталья11.12.17 в 23:24
275889андрей кузьм...11.12.17 в 22:31
275887Ванюшкина О.В11.12.17 в 20:40
275884Шапоткин Анд...11.12.17 в 18:49
275885Гурина11.12.17 в 18:39
275869Веселова-Гав...11.12.17 в 18:35
275881Путинцев Сер...11.12.17 в 17:45












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы