Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235362
 Всего ответов: 279736
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
имущество суд сроки продажа льготный кредит беременность зарплата льготы гражданство лицензия отработка квартира аренда жилье молодая семья брак оплата наследство кредит права прописка увольнение долг регистрация отпуск договор раздел армия контракт алименты налог выселение ребенок недвижимость молодой специалист развод строительство амнистия право компенсация пособие очередь иск работа документы оформление общежитие декретный отпуск ип раздел имущества оформление документов приватизация распределение налоги











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 75659 Опубликовано 23.03.2010 в 15:43

Кто должен обращаться в независимую экспертизу?

В нашем магазине в апреле 2009г. был приобретен компьютер (системный блок) для домашнего пользования. Неоднократно после этого Покупатель возвращал его в магазин для сдачи в ремонт по гарантии (компьютер у Покупателя периодически переставал работать, "слетала Winda"). В сервисном центре никаких дефектов, поломок, брака производителя не устанавливались. За программное обеспечение компьютера сервисный центр гарантии не несет. После ремонта в рабочем состоянии системный блок возвращался Покупателю, однако через какое-то время по их словам он опять переставал работать. Покупатель в очередной раз обратился в наш магазин (т.е. Частное предприятие) о проведении независимой экспертизы данного системного блока, его замене либо возврате денег. Кто должен в этом случае обращаться в независимую экспертизу? Где она проводится и за чей счет? И, вообще, каковы действия Продавца в данной ситуации, если мы являемся посредником между предприятием-производителем и покупателем? Заранее, благодарим.

Redgir Natali :: Червень


Ключевые слова: экспертиза, компьютер

  Ответов: 1

Ст. 20 Закона о защите прав потребителей: При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.Можете обратиться в Общество защиты прав потребителей, Вам подскажут, где можно провести экспертизу данного товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

адвокат Игорь Хломко :: 23.03.2010 в 22:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.03.2010 в 12:28

Может ли Продавец (Частное предприятие) отказаться от проведения независимой экспертизы товара?

Наталья :: г.Червень


  Ответов: 1

Похоже, что это ваша обязанность. В случае с компьютерами, если я не ошибаюсь, экспертизу может провести областное отделение БелТПП. Однако поставьте в известность покупателя, что если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, то потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. А это не такие малые расходы. 1 нормо-час ориентировочно стоит порядка 30 тыс.руб. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Александр Викторович :: 25.03.2010 в 10:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 314069: Как приобретать оборудование и лицензионный софт для индивидуального предпринимателя

Вопрос № 298645: Надо ли регистрировать ИП

Вопрос № 290438: Могу ли я вернуть деньги или добиться обмена на тот компьютер который я заказал изначально?

Вопрос № 287429: Есть ли перерывы при работе за компьютером?

Вопрос № 273286: Могу ли я вернуть неисправный ноутбук?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=75659





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
91 ответов
1394 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
78 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
20 ответов
73 благодарностей
4. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
5. Новиков Андрей
4 ответов
24 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331772Ломако Кира28.03.24 в 15:29
331767Певцов Юрий28.03.24 в 11:57
331765Ирина28.03.24 в 11:39
331769Ирина 28.03.24 в 11:39
331752Vlad28.03.24 в 09:07
331756Елена Камише...28.03.24 в 09:06
331760Якубович Тат...28.03.24 в 09:05
331761Артишевская ...28.03.24 в 09:04
331762Орлов Олег28.03.24 в 09:03
331763Рудновская Т...28.03.24 в 09:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы