Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   102 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 196654
 Всего ответов: 222026
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
регистрация оформление документов приватизация налог наследство жилье компенсация работа выселение квартира развод оплата льготы общежитие беременность отработка продажа недвижимость договор налоги раздел молодая семья документы право гражданство армия долг суд декретный отпуск сроки прописка очередь ип распределение молодой специалист имущество пособие иск кредит брак отпуск контракт раздел имущества увольнение зарплата алименты права оформление ребенок амнистия строительство лицензия аренда льготный кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 75659 Опубликовано 23.03.2010 в 14:43

Кто должен обращаться в независимую экспертизу?

В нашем магазине в апреле 2009г. был приобретен компьютер (системный блок) для домашнего пользования. Неоднократно после этого Покупатель возвращал его в магазин для сдачи в ремонт по гарантии (компьютер у Покупателя периодически переставал работать, "слетала Winda"). В сервисном центре никаких дефектов, поломок, брака производителя не устанавливались. За программное обеспечение компьютера сервисный центр гарантии не несет. После ремонта в рабочем состоянии системный блок возвращался Покупателю, однако через какое-то время по их словам он опять переставал работать. Покупатель в очередной раз обратился в наш магазин (т.е. Частное предприятие) о проведении независимой экспертизы данного системного блока, его замене либо возврате денег. Кто должен в этом случае обращаться в независимую экспертизу? Где она проводится и за чей счет? И, вообще, каковы действия Продавца в данной ситуации, если мы являемся посредником между предприятием-производителем и покупателем? Заранее, благодарим.

Redgir Natali :: Червень


Ключевые слова: компьютер, экспертиза

  Ответов: 1

Ст. 20 Закона о защите прав потребителей: При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.Можете обратиться в Общество защиты прав потребителей, Вам подскажут, где можно провести экспертизу данного товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Хломко Игорь :: 23.03.2010 в 21:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.03.2010 в 11:28

Может ли Продавец (Частное предприятие) отказаться от проведения независимой экспертизы товара?

Наталья :: г.Червень


  Ответов: 1

Похоже, что это ваша обязанность. В случае с компьютерами, если я не ошибаюсь, экспертизу может провести областное отделение БелТПП. Однако поставьте в известность покупателя, что если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, то потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. А это не такие малые расходы. 1 нормо-час ориентировочно стоит порядка 30 тыс.руб. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Александр Викторович :: 25.03.2010 в 09:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 273286: Могу ли я вернуть неисправный ноутбук?

Вопрос № 273254: Не отдают документы на замененную видеокарту

Вопрос № 247135: Вернуть НДС иностранному гражданину или фирме при покупке компьютера в Беларуси

Вопрос № 244136: Ввоз в РБ компьютер

Вопрос № 225318: Требуется ли растаможка компьютера?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=75659





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
317 ответов
3158 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
250 ответов
1229 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
100 ответов
521 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Юрист
86 ответов
7 благодарностей
5. Дмитрий
74 ответов
919 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
71 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
60 ответов
116 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283830Лаздин Роман23.06.18 в 09:47
283832стецкая юлия23.06.18 в 09:45
283837Борисовец Се...23.06.18 в 09:43
283841Савчук Алекс...23.06.18 в 09:42
283857Хомиченок Ан...23.06.18 в 09:39
283859Елена Вандых23.06.18 в 07:15
283854Трошко Марина23.06.18 в 05:05
283828Виктор22.06.18 в 23:20
283855Левчук Евген...22.06.18 в 21:33
283560Татьяна22.06.18 в 19:32












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы