Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   108 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182564
 Всего ответов: 206377
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
очередь увольнение развод аренда раздел имущества ребенок льготы ип договор продажа наследство контракт долг квартира раздел льготный кредит приватизация общежитие отпуск брак компенсация право пособие оплата строительство суд отработка армия молодая семья иск амнистия зарплата оформление документов регистрация выселение распределение алименты работа беременность налоги лицензия сроки прописка недвижимость оформление документы налог молодой специалист гражданство жилье имущество кредит декретный отпуск права











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 75659 Опубликовано 23.03.2010 в 14:43

Кто должен обращаться в независимую экспертизу?

В нашем магазине в апреле 2009г. был приобретен компьютер (системный блок) для домашнего пользования. Неоднократно после этого Покупатель возвращал его в магазин для сдачи в ремонт по гарантии (компьютер у Покупателя периодически переставал работать, "слетала Winda"). В сервисном центре никаких дефектов, поломок, брака производителя не устанавливались. За программное обеспечение компьютера сервисный центр гарантии не несет. После ремонта в рабочем состоянии системный блок возвращался Покупателю, однако через какое-то время по их словам он опять переставал работать. Покупатель в очередной раз обратился в наш магазин (т.е. Частное предприятие) о проведении независимой экспертизы данного системного блока, его замене либо возврате денег. Кто должен в этом случае обращаться в независимую экспертизу? Где она проводится и за чей счет? И, вообще, каковы действия Продавца в данной ситуации, если мы являемся посредником между предприятием-производителем и покупателем? Заранее, благодарим.

Redgir Natali :: Червень


Ключевые слова: компьютер, экспертиза

  Ответов: 1

Ст. 20 Закона о защите прав потребителей: При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.Можете обратиться в Общество защиты прав потребителей, Вам подскажут, где можно провести экспертизу данного товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Хломко Игорь :: 23.03.2010 в 21:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.03.2010 в 11:28

Может ли Продавец (Частное предприятие) отказаться от проведения независимой экспертизы товара?

Наталья :: г.Червень


  Ответов: 1

Похоже, что это ваша обязанность. В случае с компьютерами, если я не ошибаюсь, экспертизу может провести областное отделение БелТПП. Однако поставьте в известность покупателя, что если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, то потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. А это не такие малые расходы. 1 нормо-час ориентировочно стоит порядка 30 тыс.руб. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Александр Викторович :: 25.03.2010 в 09:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 247135: Вернуть НДС иностранному гражданину или фирме при покупке компьютера в Беларуси

Вопрос № 244136: Ввоз в РБ компьютер

Вопрос № 225318: Требуется ли растаможка компьютера?

Вопрос № 213004: Как вернуть изьятую технику?

Вопрос № 209222: Компьютерные курсы

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=75659





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
174 ответов
2728 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
161 ответов
69 благодарностей
3. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
4. Ладыга Иван Антонович
93 ответов
815 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
62 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
56 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук
48 ответов
484 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
38 ответов
59 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267289Смирнова Оль...23.05.17 в 14:02
267278Виктория Ист...23.05.17 в 12:56
267119Сарычев23.05.17 в 11:38
267100Прохорова Ир...23.05.17 в 11:34
267102василено тат...23.05.17 в 11:29
267279Ольга23.05.17 в 11:25
267107Иванова Вера23.05.17 в 11:08
267154Ольга23.05.17 в 11:04
267193Карпов23.05.17 в 11:01
267276Ольга Киреева23.05.17 в 11:00












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы