Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   129 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 190026
 Всего ответов: 214738
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
работа оплата ип амнистия строительство имущество право жилье кредит зарплата квартира контракт алименты раздел ребенок увольнение пособие лицензия развод молодая семья очередь иск наследство распределение недвижимость раздел имущества компенсация льготный кредит брак отпуск выселение налог долг молодой специалист льготы продажа армия регистрация беременность оформление отработка гражданство документы аренда декретный отпуск суд прописка сроки налоги приватизация договор права общежитие оформление документов







  • Всё для охоты на зайца - капканы, самоловы, книги. Оплата при получении
    ohota33.ru




Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 73860 Опубликовано 09.03.2010 в 16:45

В праве ли я требовать замены товара не дожидаясь срока гарантийного обслуживания?

5.03 заказал в интернет магазине флешку USB И почему-то доставили совсем другую модель USB. На заявление о том что я заказывал другую извинились и сказали что уточнит на складе и завтра доставят. После звонка на склад там сказали что флешку, которую я заказал вообще нет в наличии и я неправильно сделал заказ. Ну и предложили взять то что привезли. Поскольку впереди предстояли длинные выходные а флешка уже была нужна на выходных пришлось согласиться. На следующий день во время второй записи на флешку фильмом комп завис, и после перезагрузки компа флешка не отвечала. Позвонив продавцу, в надежде что мне сразу заменят недоброкачественный товар (всегда покупая в интернет магазинах товар продавцы говорят что в случае проблем в течении недели - двух меняем), но он сказал чтоб вёз на диагностику. После выходных отвёз по указанному адресу, там погоняв флешку пару минут, сказали что забирают на диагностику на 14 дней (показав мою гарантию) и если повезёт может вернут раньше. Ещё сказали что скорей всего проблема в том что я не правильно вытащил флешку и проблемы из-за не верной эксплуатации, в чём я сильно сомневаюсь являясь сам ITшником.Вопросы: 1. Я не хочу что бы мне возвращали эту флешку, если получится восстановить её после низкоуровнего форматирования или ещё каким-либо образом. В праве ли я требовать другой аналогичный товар или деньги?2. В праве ли я требовать замены товара не дожидаясь срока гарантийного обслуживания, поскольку неисправности я обнаружил на следующий день после приобретения?3. Могу ли я сам составить притензию? И куда я её должен отправить? Мне кажется не целесообразно платить 105000 рублей за составление притензии на товар стоимостью в 125 000 р.

Гусаревич Денис :: Минск


Ключевые слова: гарантийное обслуживания, неисправнасть на следующий день

  Ответов: 1

Если это гарантийный случай (т.е. если поломка произошла не вследствие нарушений правил эксплуатации (а это в любом случае надо доказать продавцу), то Вы согласно п.3 ст. 20 Закона о защите прав потребителей вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за флешку суммы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 09.03.2010 в 17:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 43135: Гарантийное обслуживания

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=73860





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Отшельник
343 ответов
29 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Ладыга Иван Антонович
306 ответов
1120 благодарностей
3. Юристы vk.com/rsolution
194 ответов
58 благодарностей
4. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
158 ответов
2935 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Дмитрий
85 ответов
874 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. просто адвокат
70 ответов
423 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Сергей Магонов
42 ответов
2849 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
37 ответов
500 благодарностей
9. Матвиенко
35 ответов
131 благодарностей
10. Бороненкова Веста
35 ответов
50 благодарностей
 
Все юристы (1006)






Вопросы, на которые поступил ответ:

263231Болсун Инна16.12.17 в 20:36
276101Елена16.12.17 в 20:27
276102Юлия16.12.17 в 20:17
276098Лаврукевич В...16.12.17 в 17:56
276097Анна16.12.17 в 17:13
275855Бартошук Мар...16.12.17 в 16:50
276096Трунин Серге...16.12.17 в 16:41
276092Анна16.12.17 в 15:58
275775Болгова Ирина16.12.17 в 14:03
275989Пукар Валерий16.12.17 в 13:26












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы