Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   83 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 182583
 Всего ответов: 206390
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
общежитие ип распределение льготный кредит прописка декретный отпуск алименты армия недвижимость оформление гражданство иск развод суд выселение льготы наследство оформление документов права аренда долг право имущество отпуск квартира работа приватизация строительство пособие молодая семья налоги амнистия документы компенсация очередь беременность жилье кредит зарплата брак налог раздел отработка сроки регистрация продажа молодой специалист оплата лицензия раздел имущества ребенок контракт увольнение договор











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 73693 Опубликовано 07.03.2010 в 23:13

Письмо-претензия за просроченный ремонт

Здравствуйте. 9 февраля 2010 года я сдал для гарантийного ремонта ноутбук для замены кулера, в магазин, где ранее его приобрел. Из магазина ноутбук был передан в сервисный центр. В квитанции написано, что ремонт осуществляется в течение 14 дней. По истечении этого срока ремонт не был осуществлен из-за отсутствия деталей. На 7 марта полный срок составляет 27 дней. Ноутбук до сих пор находится в сервисе. Как мне правильно составить письмо-претензию для возмещения неустойки за просроченный ремонт и выдачи мне аналогичного товара на время ремонта? Спасибо.

Виталий :: Минск


Ключевые слова: гарантия, сроки, ремонт

  Ответов: 1

Виталий, Вы вообще можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за ноутбук денег (п.3 ст.20 Закона о защите прав потребителей). Зачем париться? См. Закон http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 07.03.2010 в 23:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 08.03.2010 в 00:02

Мне б не хотелось расторгать договор, на этом ноутбуке хранится нужная мне информация. Я б хотел просто его забрать, и если возможно получить деньги за неустойку. И могу ли я потребовать аналогичный аппарат, если они продлевают гарантию на время, что ноутбук находился в ремонте?

Виталий :: Минск


  Ответов: 1

Строгой формы нет, можете назвать заявлением, можете претензией, на имя продавца от своего имени, кратко изложить, что ремонт ими просрочен и потребовать возврата ноубука, выплаты неустойки в размере 1% от его цены за каждый день просрочки, а также в соответствии с пост. СМ №788 от 14.06.2002 (редакцию указывать не обязательно) предоставления Вам безвозмездно на период устранения недостатков аналогичного товара. Всё заказным или лично в руки с отметкой о получении на своей копии. Можете обратиться ко мне, если будут проблемы или конфликты при разрешении спора. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 08.03.2010 в 11:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266534: какие сроки гарантийного ремонта,если я ИП (14 календарных дней)?

Вопрос № 266100: Имею ли я право требовать увеличения срока гарантии или замены ноутбука, либо возврата денег?

Вопрос № 265378: Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон?

Вопрос № 265356: Подлежит ли обмену аппарат имеющий следы использования?

Вопрос № 265085: Могу ли я в случае поломки телефона, который ещё находится на гарантии, отказаться от гарантийного ремонта?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=73693





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
174 ответов
2728 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
158 ответов
69 благодарностей
3. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
4. Ладыга Иван Антонович
96 ответов
816 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
55 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
39 ответов
59 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267207Сергей23.05.17 в 23:34
267305Антонович юля23.05.17 в 21:59
267304Олег Алексан...23.05.17 в 21:20
267296Осиненко Юлия23.05.17 в 21:20
267294Фролова Настя23.05.17 в 20:47
267303Левкович Ант...23.05.17 в 19:47
267262Сергей23.05.17 в 17:32
267300Митрахович М...23.05.17 в 17:24
267275анастасия23.05.17 в 16:59
267293Надеюсь 23.05.17 в 16:49












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы