|
|
| Вопрос № 73693 |
Опубликовано 08.03.2010 в 00:13
|
 |
| |
Письмо-претензия за просроченный ремонт
Здравствуйте. 9 февраля 2010 года я сдал для гарантийного ремонта ноутбук для замены кулера, в магазин, где ранее его приобрел. Из магазина ноутбук был передан в сервисный центр. В квитанции написано, что ремонт осуществляется в течение 14 дней. По истечении этого срока ремонт не был осуществлен из-за отсутствия деталей. На 7 марта полный срок составляет 27 дней. Ноутбук до сих пор находится в сервисе. Как мне правильно составить письмо-претензию для возмещения неустойки за просроченный ремонт и выдачи мне аналогичного товара на время ремонта? Спасибо. Виталий :: Минск
|
Ключевые слова: сроки, гарантия, ремонт | | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 08.03.2010 в 01:02
|
|
| |
Мне б не хотелось расторгать договор, на этом ноутбуке хранится нужная мне информация. Я б хотел просто его забрать, и если возможно получить деньги за неустойку. И могу ли я потребовать аналогичный аппарат, если они продлевают гарантию на время, что ноутбук находился в ремонте? Виталий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Строгой формы нет, можете назвать заявлением, можете претензией, на имя продавца от своего имени, кратко изложить, что ремонт ими просрочен и потребовать возврата ноубука, выплаты неустойки в размере 1% от его цены за каждый день просрочки, а также в соответствии с пост. СМ №788 от 14.06.2002 (редакцию указывать не обязательно) предоставления Вам безвозмездно на период устранения недостатков аналогичного товара. Всё заказным или лично в руки с отметкой о получении на своей копии. Можете обратиться ко мне, если будут проблемы или конфликты при разрешении спора. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 08.03.2010 в 12:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
