Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   167 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187680
 Всего ответов: 212103
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оформление документов суд жилье оформление декретный отпуск права брак работа договор имущество пособие налоги продажа сроки раздел иск приватизация право распределение выселение ребенок отпуск аренда алименты ип контракт зарплата строительство амнистия увольнение налог кредит компенсация документы очередь оплата отработка беременность молодая семья наследство квартира долг недвижимость льготы регистрация гражданство молодой специалист раздел имущества развод лицензия прописка льготный кредит армия общежитие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 72381 Опубликовано 24.02.2010 в 20:40

Обязан ли велком отремонтировать телефон

Здравствуйте. 22.03.09г. я купила мобильный телефон в компании велком модели ZTE A711G гарантию дали 1 год. 01.11.09г. телефон перестал ловить сеть. 05.11.09г. я отнесла телефон в компанию велком по гарантии они его приняли предварительно провели визуальную диагностику, заключение визуального осмотра был таков : на дисплее имеются ярко выраженные отпечатки клавиатуры, на задней крышке наклейка этот осмотр они зафиксировали на бланке заказ и отдали мне. 14.11.09г. телефон привезли с ремонта с заключением что снят с гарантии производителя. Причина снятия: механическое повреждение Примечание: вмятины и сколы по корпусу ТА. Однако когда я сдавала телефон в ремонт этого выявлено не было. Что мне делать. Обязан ли велком отремонтировать телефон. Спасибо.

Алла Солонович :: Бобруйск


Ключевые слова: телефон, ремонт

  Ответов: 1

Учитывая низкое качество изготовления и материалов, использованных в этой модели, такого следовало ожидать. Однако, требуется дополнительная информация. Это телефон куплен во время акции Велкома? Чей гарантийный талон Вам выдан? СООО "Ньюленд" или иной организации. Покупали в предствительстве Велком или просто пункте подключения? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 26.02.2010 в 19:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 28.02.2010 в 20:26

Здравствуйте я хотела бы дополнить свой вопрос № 72381 и ответить на ваши вопросы, телефон не был куплен во время акции, а гарантия была выдана СООО "Ньюленд" и телефон покупался в представительстве Велком в г. Бобруйске. Спасибо

Солонович Алла :: Бобруйск


  Ответов: 1

В этом случае, потребуйте от продавца что бы они представили Вам полный лист диагностики. А не дежурную отписку. Например: "Что в резульнате царапины на батарейной крышке, произошло отслоение передатчика или RF-фильтра, из-за этого телефон снят с гарантии". Пусть укажут что у Вас сломалось в телефоне. Если они откажутся от этого, смело идите к уполномоченному по защите прав потребителя своей районной администрации с жалобой, на действия Продавца и АСЦ. Он отрегулирует ситуацию и подскажет что Вам делать дальше. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 01.03.2010 в 17:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 273282: Поможет ли мне независимая экспертиза?

Вопрос № 272618: Как опровергнуть заключение сервисного цента по ремонту телефонов

Вопрос № 272478: Имеем ди мы право требовать деньги за телефон?

Вопрос № 271352: Имею ли право на возврат телефона обратно в магазин?

Вопрос № 269824: Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=72381





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
294 ответов
1048 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
219 ответов
2890 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
150 ответов
31 благодарностей
4. Дмитрий
122 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. www.bettercallme.net +375 44 5916390
122 ответов
81 благодарностей
6. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
7. Юрист +375296253244 Vib
34 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
24 ответов
2844 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Скаржинская Елена
23 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
20 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273384Соловей Серг...17.10.17 в 14:06
273391Андрей ПРытк...17.10.17 в 14:03
273390Сидорова Еле...17.10.17 в 13:00
273386Андрей17.10.17 в 12:58
273381Бибнева Юлия17.10.17 в 12:54
273389Марина17.10.17 в 12:54
273385Марина17.10.17 в 11:41
1969Катя17.10.17 в 10:47
273379Владислав17.10.17 в 10:36
273355Федорова Лид...17.10.17 в 10:30












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы