Защита прав потребителей

Я взял в магазине ноутбук в кредит,мне сделали распечатку его характеристики и меня все устроила,заплатил первый взнос 10%. Мне дали этот ноутбук на неделю для эксплуатации,для того чтоб я посмотрел как он работает,а потом мне нужно было идти в магазин чтоб выписать гарантию на него,но во время эксплуатации я заметил,что там стоит вообще не такой графический адаптер (видиокарта) как написано в распечатке,стоит на много хуже и слабее......в магазине мне сказали что они не отвечают за характеристики,которые написаны на бумаге.......и что мне теперь делать? ведь в документах на ноутбук нет вообще показаний его характеристики,а есть у меня только обычный листик с характеристикой этого ноутбука,который они мне распечатали,но на этом листе нет ни подписей ни печатей

Павел :: Клецк

Ключевые слова: покупка, возрат

Я к вам все по этому же вопросу о ноутбуке. Я связался с директором магазина,объяснил ему свою ситуацию,что они продали мне не такой ноутбук,как они его описали по характеристике,на что директор мне ответил,раз вы вынесли товар из магазина,значит он ваш и делайте что хотите.......и как мне поступить в этой ситуации???

Павел :: Клецк

подскажите пожалуйста как мне правильно написать заказное письмо на имя директора этого филиала

Павел :: Клецк

Похожие вопросы:

Вопрос № 161292: имеют ли право мне отказать?

Вопрос № 67252: Имеем ли право вернуть деньги обратно??

Вопрос № 57080: Имеет ли он право ообще продавать таким образом.

Вопрос № 49748: Возможно, ли восстановить водительские права на территории РБ?

Вопрос № 330966: Имею ли я право на замену товара или возврат денежных средств?