Какие у меня права? Куда можно обратиться!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда мне обратиться.Я приобрела 3G модем у компании Life,на третий день он перестал работать, я сразу обратилась в магазин где мне его предоставили.Продавцы отправили в центр продаж Life на пр-т Независимости,затем я объездила весь Минск,т.к.компания Life не смогла предложить конкретных предложений по сервису,затем меня отправили в сервисный центр Huawei на Кульман,они предоставили спустя 2 недели акт выполненных работ,в акте прописано что ремонт не возможен по техническим,технологическим причинам.В гарантийном талоне один год гарантии.Соответственно мне должны заменить модем. Права ли я? Подскажите.Спасибо. Козляковская Мария :: г.Минск
|