Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   148 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191126
 Всего ответов: 216036
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
право оплата молодая семья документы имущество армия работа ребенок льготы права брак суд оформление очередь регистрация наследство жилье раздел имущества декретный отпуск раздел молодой специалист договор квартира налоги оформление документов развод кредит выселение общежитие прописка амнистия строительство долг ип сроки продажа беременность льготный кредит лицензия распределение отработка налог недвижимость гражданство контракт зарплата алименты аренда компенсация приватизация отпуск иск увольнение пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 62500 Опубликовано 28.11.2009 в 15:09

Имеет ли право продавец уменьшить скидку за некачественный товар?

Здравствуйте! Мы заказали в магазине холодильник через интернет, т.к. при такой заявке предоставлялась скидка 10%. Когда холодильник привезли, то на дверце обнаружили царапину. Грузчики сказали звонить в магазин. Продавец объяснил, что на данный момент администрации нет на месте и предложила оставить холодильник у нас до понедельника (это была суббота) для решения вопроса. После этого попросила пригласить к телефону грузчика. Пообщавшись с продавцом грузчик (разговаривая одновременно с нами и продавцом )предложил нам от лица магазина скидку еще 10% за царапину. мы согласились и оставили холодильник. но нигде в чеках эта сумма не была прописана. по чекам мы заплатили сумму с учетом только скидки за покупку через интернет (т.е. по чеку мы заплатили 90% от начальной стоимости, а наличными дали 80%). через 3 часа, когда мы уже помыли и установили холодильник нам звонит продавец и говорит, что она ошиблась и дала слишком большую скидку и холодильник получился ниже себестоимости. теперь магазин требует от нас либо вернуть холодильник( и получить 80% которые мы заплатили) , либо соглашаться на скидку за царапину в 3% (вместо 10 предложенных изначально и вернуть им 7% ). нас ни один вариант не устраивает. мы отказались возвращать им холодильник и деньги. насколько их требования правомочны и что они могут от нас требовать? спасибо

Анна :: Минск


Ключевые слова: некачественный товар

  Ответов: 1

В такой ситуации продавца можно культурно отправить подальше. Ничего он Вам не сделает. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 28.11.2009 в 15:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.12.2009 в 15:45

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по поводу вышеописанной ситуации. Нам опять позвонили из магазина. на этот раз звонил грузчик, который доставлял нам товар. он просит приехать и переписать отрывной талон (он у нас вместо чека) и вписать вместо 90% сумму, которую мы заплатили 80%. Но при этом магазин сделает нам отметку в гарантийном талоне о царапине и уменьшении стоимости. Не сможет ли магазин после этого заявить, что мы просто не доплатили им за товар?

Анна :: Минск


  Ответов: 1

Отсылайте их подальше. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 01.12.2009 в 15:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.12.2009 в 16:08

Но мне не очень хочется отсылать их, т.к.просто жаль грузчиков, на которых списали эти 10%. я просто хочу сделать все так чтобы с нас не стребовали этих денег и не лишили гарантии. подскажите как это сделать, чтобы и чек был на 80% и мы не остались в убытке? спасибо

Анна :: минск


  Ответов: 1

Тогда не отдавайте старый чек, пока не получите новый.А гарантийный талон и вовсе им незачем. Дело в том, что любое механическое повреждение - это негарантийный случай, поэтому и отметка об этом совершенно ненужная. Чтоб не оказалось так, что они просто хотят у Вас выманить гарантийный талон, а потом скажут: либо возвращайте денежки, либо не получите талон. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 01.12.2009 в 16:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.12.2009 в 16:26

Новый отрывной талон они привезут, без него естественно я ничего не отдам им, я просто хочу отметку о том что я не доплатила им 10 % стоимости из-за царапины, а не просто из-за моего нежелания. как прописать эту скидку в документах? предыдущая скидка у нас прописана в заявке на товар (она приложена ко всем документам). если не делать отметку в гарантийном талоне, то как официально оформить эти 10%? а то мало ли они потом скажут, что мы просто недоплатили

Анна :: Минск


  Ответов: 1

Пусть просто в отрывном талоне будет указана сумма, которую Вы уплатили и наименование товара - Ваш холодильник. Вот и все дела. Вы же не заключали письменного договора, по которому должны уплатить какую-то большую сумму. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 01.12.2009 в 16:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 277123: Могу ли я получить деньги обратно за некачественный товар?

Вопрос № 273925: Возврат денег за некачественный бу товар

Вопрос № 272257: как вернуть деньги за некачественный товар

Вопрос № 272182: Имеет ли право продавец не вернуть денежные средства за некачественный товар?

Вопрос № 271417: Как возвратить деньги за некачественный товар?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=62500





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
320 ответов
63 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
206 ответов
2971 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
199 ответов
1151 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Юристы vk.com/rsolution
143 ответов
76 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. просто адвокат
105 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг Пользователь находится сейчас на сайте
6. Матвиенко
61 ответов
134 благодарностей
7. Дмитрий
61 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
24 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
10 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277374Ирина19.01.18 в 16:51
277378Алла19.01.18 в 16:47
277379науменко иго...19.01.18 в 16:44
277367Ирина19.01.18 в 16:42
277376Марина19.01.18 в 16:11
277356Ермольчик Ел...19.01.18 в 16:01
277368Изотова Елена19.01.18 в 15:47
277345Ирин19.01.18 в 15:34
277375Ирина19.01.18 в 15:26
277371Сергей Иволга19.01.18 в 15:13












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы