Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   151 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 196660
 Всего ответов: 222019
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
выселение алименты прописка сроки гражданство работа лицензия льготный кредит армия отработка беременность оформление иск контракт документы брак кредит приватизация очередь строительство декретный отпуск право договор оплата развод права увольнение льготы пособие квартира компенсация общежитие амнистия жилье аренда регистрация долг раздел продажа наследство имущество налоги раздел имущества молодая семья распределение налог ребенок отпуск недвижимость зарплата суд молодой специалист ип оформление документов











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 62298 Опубликовано 26.11.2009 в 20:35

защита прав потребителей

Здравствуйте! Помогите мне в моей проблеме. Имеет ли право потребитель вернуть товар с изменённым дизайном с помощью шантажа (есть записи телефонного разговора), аргументируя тем, что её не устроила цена изделия - по телефонной записи, а в суде она стала утверждать - за бракованный товар, пользуясь законом по защите прав потребителя. Суды отказываются прослушать эти записи. Буду очень благодарна если мне кто-нибудь ответит!

Васильева Елена :: Витебск


Ключевые слова: защита прав потребителей

  Ответов: 1

записи телефонного разговора, если они делались без ведома звонящего, являются недопустимым доказательством. вопрос не в том, как оно было, а в том, кто что сможет доказать. технологию чтения мыслей, к великой радости, еще не изобрели. поэтому единственным объхективным доказательством в данной ситуации может служить экспертиза, на разрешение которой необходимо поставить вопросы о соответствии товара требованиям по качеству, а также времени и способе образования дефектов в случае их наличия. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Otshelnik :: 26.11.2009 в 21:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 26.11.2009 в 22:54

Дело в том, что я сделала записи телефонных разговоров, где потребитель не только шантажировала, но и указала, что есть связи в прокуратуре. Только после сбора записей телефонных разговоров согласно ст.229 "Другие средства доказывания" и проведения экспертизы, потверждающей дефекты, я обратилась в суд, для оправдания своего честного имени. На что все суды отказали, мотивируя тем, что "в соответствии с ч.3 ст.178 ГПК РБ доказательства,полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы"...хотя согласно ст.20 ГПК РБ "обязонность предоставить необходимые для установления истины по делу доказательства лежит на сторонах , третьих лиц и других заинтересованных в исходе дела лицах", а так же согласно ст. 198 "Оглашение личной переписки и телеграфных сообщений граждан", что они могут быть оглашены в закрытом судебном заседании. Но оказалось обсурдность ситуации! Распечатки телефонных разговоров есть в деле, а их расшифровку, т.е сам разговор суды категорически отказываются их прослушать! Меня интересует вопрос: В каких случаях звукозапись допускается законом, что есть в ст.229 ГПК РБ. Заранее благодарю!

Васильева Елена :: Витебск


  Ответов: 1

когда эта запись сделана открыто, т.е. все участники разговора знают о том, что производится запись. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Otshelnik :: 27.11.2009 в 11:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 282205: отказ от возврата товара

Вопрос № 278929: Ценна на ценники указана меньше чем в чеке

Вопрос № 276715: Подлежит ли возврату или обмену usb-кабель для мобильного телефона надлежащего качества в течение 14 дней?

Вопрос № 275160: как вернуть деньги за некачественную вещь

Вопрос № 271776: ЧП не выполняет работы по договору

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=62298





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
316 ответов
3158 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
250 ответов
1229 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
97 ответов
521 благодарностей
4. Юрист
85 ответов
7 благодарностей
5. Дмитрий
76 ответов
919 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
71 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
60 ответов
116 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283828Виктор22.06.18 в 23:20
283855Левчук Евген...22.06.18 в 21:33
283560Татьяна22.06.18 в 19:32
283852Иванович Све...22.06.18 в 19:02
283847Ольга 22.06.18 в 17:25
283843Титов Максим22.06.18 в 17:17
283848Сулевская Кс...22.06.18 в 17:11
283844Алексей22.06.18 в 16:05
283767Молофей Тать...22.06.18 в 15:59
283845Алексей22.06.18 в 15:50












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы