Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   113 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187869
 Всего ответов: 212292
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки налоги наследство распределение продажа аренда амнистия приватизация жилье налог ип суд зарплата долг оплата льготы оформление контракт регистрация компенсация отпуск недвижимость пособие документы раздел имущества алименты квартира гражданство отработка брак работа общежитие права иск молодая семья развод кредит декретный отпуск лицензия увольнение договор прописка право выселение раздел строительство армия очередь беременность имущество льготный кредит ребенок молодой специалист оформление документов











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 61945 Опубликовано 24.11.2009 в 14:01

Обязана ли ремонтная мастерская дать письменный ответ о негарантийном случае?

Я сдал мобильный телефон по гарантии для ремонта. В мастерской приемщик осмотрела телефон на предмет механических повреждений и приняла его для ремонта, через несколько дней позвонили и сообщили, что ремонт телефона будет не гарантийный, указав на механическое повреждение. Обязаны ли работники мастерской по моему требованию (и какому письменному или нет) предоставить мне письменное разъяснение отказа в гарантийном ремонте с указанием месторасположения механического повреждения и причинно-следственной связи поврежденния и конкретной поломки телефона? Обязательно ли проводить экспертизу, чтобы доказать отсутствие как повреждения так и связи между ним и поломкой. Или достаточно писменного ответа специалиста. Каков порядок экспертизы? Кто может ее произвести? И смогу ли я впоследствии в судебном порядке взыскать понесенные мной затраты?

Дмитрий :: Минск


Ключевые слова: письменный ответ. экспертиза

  Ответов: 1

При приемке телефона в ремонт Вам должны были предоставить акт первичного осмотра телефона с указанием наличия видимых мехалических повреждений. Лучше все претензии и требования оформлять письменно. Если вы самостоятельно будете заказывать независимую экспертизу, то оплату за нее вы сможете вернуть только через суд. За экспертизой попробуйте обратится в Общ. защиты прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 24.11.2009 в 14:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.11.2009 в 15:30

Все-таки обязана ли мастерская дать письменный обоснованный отказ в приеме телефона на ремонт?

Дмитрий :: Минск


  Ответов: 2

да :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 24.11.2009 в 15:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

В соответствии с п. 16 Постановления СМ РБ №393 от 27,03,2007 г. информация доремонтной диагностики должна быть доведена исполнителем до сведения заказчика под роспись в документе, удостоверяющем выполнение работ по ремонту оконечных абонентских устройств. А в п. 20 вышеуказанного постановления прописано "Исполнитель вправе отказать потребителю в выполнении работ по ремонту оконечных абонентских устройств в случае, если выполнение ремонта невозможно по техническим и (или) технологическим причинам." :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 26.11.2009 в 16:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=61945





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
294 ответов
1054 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
205 ответов
2896 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
140 ответов
34 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
108 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
96 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
36 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Сергей Магонов
27 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Скаржинская Елена
24 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273610Марина Тамаш...23.10.17 в 12:42
273625Сидорчик, На...23.10.17 в 11:17
273619Юлия Иванова23.10.17 в 10:13
273620Татьяна Ольш...23.10.17 в 09:37
273612Ирина22.10.17 в 16:37
273606ирина22.10.17 в 16:24
273581Аркадий Викт...22.10.17 в 16:22
273591Гавришева ...22.10.17 в 15:42
273601Бородина Анж...22.10.17 в 15:14
273614Козлов Алекс...22.10.17 в 14:39












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы