|
|
| Вопрос № 61485 |
Опубликовано 19.11.2009 в 18:57
|
 |
| |
Сломался телефон кто виноват
Здраствуйте. Я 03.01.2009 покупал телефон за 364тыс. в центре МТС. Через 2 дня начал не работать блитуз. Я хотел чтобы мне вернули деньги, но отказали и взяли в ремонт. Теперь начал плохо работать (другие СИМ-карты не хочет принимать, а с моей очень плохо работает). Могу ли я получить свои деньги обратно? Если да, то как и сколько? Мог ли я получить деньги при первой неисправности? Должны ли мне были выдавать другой телефон на время ремонта. Евгений :: Минск
|
Ключевые слова: неисправность |
| Ответов: 1 |
Если все так как Вы описали, то отказ вам в возрате денег не правомерен. Они могли взять его на экспертизу, чтобы выяснить является ли поломка заводским браком.Для возрата денежных средств обратитесь к продавцу, изложив письменно свои требования. Другой телефон Вам должны были предоставить, если вы просили об этом (ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЮ НА ПЕРИОД РЕМОНТАИЛИ ЗАМЕНЫ ТОВАРА ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ БЕЗВОЗМЕЗДНО ВО ВРЕМЕННОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА (в ред. постановления Совмина от 14.01.2009 N 26) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Подобед Юрий, г.Минск :: 20.11.2009 в 09:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
105 пользователей на сайте 
Версия для печати
