|
|
| Вопрос № 61049 |
Опубликовано 17.11.2009 в 15:04
|
 |
| |
Должны ли заменить дверь или вернуть деньги?
У индивидуального предпринимателя заказали входную дверь.Приехали мастера,установили,но защитную плёнку сказали снять после того,как высохнет пена.За дверь и за установку мы заплатили,чек нам выписали.Гарантия на дверь 1 год.На следующий день сняли пленку,а там брак(металл выступает и ободрана краска).Должны ли заменить дверь или вернуть деньги?Помогите пожалуйста решить вопрос.Спасибо. Вергунова Лилия :: Гомель
|
Ключевые слова: гарантия, брак, установка двери |
| Ответов: 1 |
Ст.Закона "О защите прав потребителей": 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 17.11.2009 в 15:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 17.11.2009 в 15:17
|
|
| |
Этот закон действует даже если нет договора?Только чек. Вергунова Лилия :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Статья 463 ГК. Форма договора розничной купли-продажи Если иное не предусмотрено законодательством или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 398), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Александр (alexander@kornilov.by) :: 17.11.2009 в 15:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
