Имеет ли право магазин отказать мне в замене товара?
Купила в магазине 06.02.2009 ЖК телевизор и к нему крепление на стену. При выборе крепления я обратилась к продавцу - консультанту за помощью, чтобы он подобрал мне крепление, которое будет подходить к этому телевизору. После окончания ремонта в квартире, я захотела повесить телевизор, но оказалось , что это крепление не подходит. С покупки крепления прошло уже 9 месяцев. В магазине в обмене мне отказали. Ссылаясь на то, что у меня нет чека и прошло 9 месяцев Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (свидетель). Мельникова Марина :: Гомель
|