Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   117 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184601
 Всего ответов: 208761
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
ип договор льготы иск недвижимость пособие ребенок кредит долг сроки льготный кредит беременность налоги раздел очередь отпуск суд молодая семья жилье строительство развод гражданство имущество наследство алименты лицензия распределение право раздел имущества компенсация аренда права амнистия продажа декретный отпуск отработка квартира налог брак армия общежитие выселение зарплата регистрация молодой специалист контракт документы оформление приватизация оплата увольнение оформление документов прописка работа











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 58949 Опубликовано 26.10.2009 в 09:23

Зажита прав потребителя

Доброе утро!Уважаемые юристы помогите мне пожалуйста ответьте на вопрос. Где то около месяца назад мой муж в магазине купил автозапчасть, и только сейчас попытался её установить, но оказалось, что она бракованная( отсутствует резьба).Что делать? Мне за неё вернут уплаченные деньги(почти 1 млн.руб.,кассовый чек сохранился), ведь уже прошло более 2-х недель с момента покупки? А если откажут?

Дрозд Любовь :: Минск


Ключевые слова: срок, товар, деньги

  Ответов: 3

Обратитсь к администрации магазина - деньги должны вернуть, оданако в некоторых магазинах, при заключении с ними договора и выписке счета - предусмотена штрафная система, т.е. деньги возвращают не в полном объеме за время нахождения детали у покупателя... :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дмитрий Д. :: 26.10.2009 в 09:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Если автозапчасть бракованная действительно, то Вам обязаны будут вернуть ВСЮ уплаченную сумму или поменять на др. (на Ваше усмотрение), т.е. ни о каких штрафных санкциях и речи не может быть. Смело обращайтесь в магазин. Если откажут, можете написать свое требование о возврате денег в книге жалоб и предложений. Если продавец не согласен, что она некачественная - пусть назначает экспертизу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 26.10.2009 в 09:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Доброго вам утра! Как наиболее реальные следует рассматривать два варианта: вам должны вернуть деньги или вам должны заменить деталь на качественную.Гарантийный срок на деталь - не менее 2 лет (п. 1 ст. 21 Закона о защите прав потребителей).Правда, будьте готовы к упорству продавца. Но на все его возражения можно ответить законными аргументами. Пэтому, для начала идите в магазин с деталью и предложите один из двух вариантов. Если возникнут проблемы - обращайтесь (8 0296 16 10 75) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Александр (Vel 616-10-75) :: 26.10.2009 в 09:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.12.2010 в 10:09

где должны устанавливаться автозапчасти , если на упаковке написано "срок гарантии 12мес. подлежит установке квалифицированным специалистом " ?

пипко виталий :: жодино


  Ответов: 1

В сертифицированном СТО :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 18.12.2010 в 09:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 268849: Нужно ли открывать ИП?

Вопрос № 268584: Упаковка не бесплатна, почему?

Вопрос № 267999: Можно ли зайти в магазин с товаром из другого похожего магазина?

Вопрос № 267577: Нужно будет мне декларировать фотоаппарат?

Вопрос № 266873: Могу ли я требовать исполнения заказа за 230 руб?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=58949





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
246 ответов
2810 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
222 ответов
888 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
216 ответов
120 благодарностей
4. Дмитрий
94 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
90 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
84 ответов
61 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
40 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
29 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269754Анна22.07.17 в 21:45
269755Шыманович Дм...22.07.17 в 21:39
269763Фаина22.07.17 в 21:37
269760Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36
269761Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36
269762Рагиня Екате...22.07.17 в 21:35
269764Бульчук Макс...22.07.17 в 21:32
269750Бардович Вик...22.07.17 в 21:29
269757Чалей Марина22.07.17 в 20:35
269758Чалей Марина22.07.17 в 20:35












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы