Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   171 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 190064
 Всего ответов: 214780
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
пособие выселение общежитие гражданство прописка декретный отпуск отпуск отработка недвижимость раздел имущества налоги кредит алименты оплата очередь жилье ребенок приватизация суд контракт развод зарплата молодой специалист наследство брак распределение оформление налог молодая семья имущество договор аренда раздел право оформление документов долг лицензия ип льготный кредит льготы амнистия квартира армия работа строительство увольнение беременность сроки иск регистрация документы права компенсация продажа











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 58949 Опубликовано 26.10.2009 в 09:23

Зажита прав потребителя

Доброе утро!Уважаемые юристы помогите мне пожалуйста ответьте на вопрос. Где то около месяца назад мой муж в магазине купил автозапчасть, и только сейчас попытался её установить, но оказалось, что она бракованная( отсутствует резьба).Что делать? Мне за неё вернут уплаченные деньги(почти 1 млн.руб.,кассовый чек сохранился), ведь уже прошло более 2-х недель с момента покупки? А если откажут?

Дрозд Любовь :: Минск


Ключевые слова: срок, товар, деньги

  Ответов: 3

Обратитсь к администрации магазина - деньги должны вернуть, оданако в некоторых магазинах, при заключении с ними договора и выписке счета - предусмотена штрафная система, т.е. деньги возвращают не в полном объеме за время нахождения детали у покупателя... :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дмитрий Д. :: 26.10.2009 в 09:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Если автозапчасть бракованная действительно, то Вам обязаны будут вернуть ВСЮ уплаченную сумму или поменять на др. (на Ваше усмотрение), т.е. ни о каких штрафных санкциях и речи не может быть. Смело обращайтесь в магазин. Если откажут, можете написать свое требование о возврате денег в книге жалоб и предложений. Если продавец не согласен, что она некачественная - пусть назначает экспертизу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 26.10.2009 в 09:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Доброго вам утра! Как наиболее реальные следует рассматривать два варианта: вам должны вернуть деньги или вам должны заменить деталь на качественную.Гарантийный срок на деталь - не менее 2 лет (п. 1 ст. 21 Закона о защите прав потребителей).Правда, будьте готовы к упорству продавца. Но на все его возражения можно ответить законными аргументами. Пэтому, для начала идите в магазин с деталью и предложите один из двух вариантов. Если возникнут проблемы - обращайтесь (8 0296 16 10 75) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Александр (Vel 616-10-75) :: 26.10.2009 в 09:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.12.2010 в 10:09

где должны устанавливаться автозапчасти , если на упаковке написано "срок гарантии 12мес. подлежит установке квалифицированным специалистом " ?

пипко виталий :: жодино


  Ответов: 1

В сертифицированном СТО :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 18.12.2010 в 09:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 275503: Имею ли я право обменять/возвратить товар ненадлежащего качества?

Вопрос № 272901: норма ввоза авиатранспортом

Вопрос № 271822: Можно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества?

Вопрос № 270176: Возврат товара продавцу

Вопрос № 268849: Нужно ли открывать ИП?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=58949





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Отшельник
357 ответов
29 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Ладыга Иван Антонович
309 ответов
1121 благодарностей
3. Юристы vk.com/rsolution
195 ответов
58 благодарностей
4. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
155 ответов
2935 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Дмитрий
84 ответов
874 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. просто адвокат
70 ответов
423 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Сергей Магонов
41 ответов
2849 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Матвиенко
36 ответов
131 благодарностей
9. Бороненкова Веста
35 ответов
50 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
35 ответов
500 благодарностей
 
Все юристы (1006)






Вопросы, на которые поступил ответ:

276151Коржова Анна18.12.17 в 11:08
276150Анатолий18.12.17 в 10:55
275705Бовсуновская...18.12.17 в 10:25
276149Елена Кот18.12.17 в 10:09
276146Таня Джексон18.12.17 в 09:30
276118Кравченко яна18.12.17 в 09:19
276141Анастасия18.12.17 в 08:19
276143Вадим18.12.17 в 08:18
276142Абрамович Ол...18.12.17 в 01:28
276105анна17.12.17 в 22:43












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы