Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   82 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 180902
 Всего ответов: 204377
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
прописка увольнение оформление компенсация иск отработка льготы очередь имущество амнистия распределение молодая семья налог армия контракт пособие декретный отпуск регистрация кредит права аренда право жилье брак работа раздел имущества лицензия продажа беременность общежитие сроки оплата молодой специалист приватизация документы оформление документов льготный кредит алименты ип суд наследство развод недвижимость ребенок договор налоги раздел квартира долг строительство отпуск гражданство выселение зарплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 54021 Опубликовано 01.09.2009 в 10:56

Не станет ли отстутствие чека причиной не возврата денег?

22.09.2008г. мы купили пылесос белорусского производства, на него был дан один год гарантии, соответственно гарантия истекает 22.09.2009г. Но за это время он уже второй раз находится в ремонте, причем интервал между ремонтами составляет ровно месяц (на данный момент он находится в сервисе). Отремонтировать его не могут, так как нет деталей (поломка-сгорел двигатель). Мне дадут заключение о том, что отремонтировать на данный момент не представляется возможным и сказали вернуть в магазин, где мы его приобрели для обмена. Менять шило на мыло я не хочу, хочу чтобы вернули деньги, но дело в том, что у меня не сохранился чек на пылесос. Но в гарантийном талоне есть штамп магазина. Скажите, не станет ли отсутствие чека причиной отказа в возврате мне денег? Спасибо!

Шутько Елена :: Минск


Ключевые слова: защита прав потребителей

  Ответов: 2

В законе прямо указано, что отсутствие чека не может являться основанием для отказа потребителю в замене товара либо возврате уплаченной денежной суммы. Отметки магазина в гарантийном талоне будет достаточно. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ри Юрий :: 01.09.2009 в 12:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Согласно п. 8 ст.20 Закона о защите прав потребителя отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа для удовлетворения требований. Отказать по этой причине магазин не может.Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Винокурова Анастасия Викторовна :: 01.09.2009 в 12:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 259909: Куда потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества?

Вопрос № 257991: Мною приобретен тачскрин для мобильного телефона. Подлежит ли данный товар надлежащего качества возврату?

Вопрос № 254877: Можно ли вернуть в магазин сетевой фильтр надлежащего качества?

Вопрос № 254185: может ли потребитель требовать деньги, а не выполнение гарантийного ремонта

Вопрос № 248043: Могу ли я вернуть автомобиль?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=54021





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2910 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
182 ответов
39 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Сергей Иванович
154 ответов
2676 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
113 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
6. Дмитрий
70 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Наталья Шишло
64 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Юридические услуги +375 44 5916390
56 ответов
23 благодарностей
9. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Бороненкова Веста
42 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

265065Максим Зайко30.03.17 в 14:05
265073Андрей30.03.17 в 14:03
265062Хотько30.03.17 в 13:52
265061Семен Виктор...30.03.17 в 13:48
265064Тарасов Юрий30.03.17 в 13:38
265069Петрова Елена30.03.17 в 12:56
265016Дмитрий Греб...30.03.17 в 12:30
265070Людмила Ржев...30.03.17 в 12:20
265066Веробей Елена30.03.17 в 12:15
265067Борисова Анна30.03.17 в 11:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы