Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   65 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180917
 Всего ответов: 204383
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
продажа квартира регистрация аренда имущество раздел гражданство брак ип долг увольнение декретный отпуск лицензия компенсация распределение амнистия зарплата права право выселение развод пособие молодая семья льготный кредит оплата жилье приватизация документы алименты прописка строительство оформление документов льготы контракт очередь раздел имущества оформление армия молодой специалист договор работа иск недвижимость суд сроки ребенок общежитие наследство налог отработка отпуск налоги кредит беременность











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 52400 Опубликовано 10.08.2009 в 23:50

Как можно вернуть деньги за авиабилеты на рейс, который был отменен?

Здравствуйте! В одной из турфирм Минска были приобретены авиабилеты Литовской авиакомпании. В день нашего вылета из Вильнюса авиакомпания отменила все рейсы, сославшись на возникшие финансовые проблемы (о том, что наш рейс отменен, мы узнали уже в аэропорту). Турфирма, в которой были куплены авиабилеты, отказалась вернуть заплаченные деньги, мотивируя свой отказ тем, что она является только посредником между покупателями авиабилетов и авиакомпанией. Но ведь деньги я заплатила именно этой фирме. 1. Правомерным ли является данный отказ? 2. Есть ли конкретная возможность вернуть деньги за авиабилеты, если имеется чек о покупке билетов именно в данной турфирме? 3. Куда можно обратиться в данной ситуации? Заранее благодарю.

Юля :: Минск


Ключевые слова: туристические услуги, авиабилеты

  Ответов: 1

Поскольку Вы прибыли в аэропорт Вильнюса, надо полагать билеты у Вас были на руках. Следовательно турфирма свою задачу в части билетов выполнила. К ней претензий быть не может. Вторым вопросом является уведомление об отмене рейса. Но даже при отмене рейса Авиакомпания обязана вернуть деньги (если она не банкрот). Если они не уведомили Вас по собственной вине, то кроме билета они обязаны обеспечить и Ваши расходы в аэропорт Вильнюса. Поэтому Вы можете предъявить ПИСЬМЕННУЮ претензию авиакомпании. Естественно, что претензию оформите на литовском языке. Отправьте заказным письмом с уведомлением. Их юристы четко понимают, что в суде они проиграют существенно больше и шансы у Вас весьма высоки. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Свидерский Эдуард :: 11.08.2009 в 09:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 28.10.2011 в 01:12

Подскажите, пожалуйста, мы летели из Вены (Австрийские авиалинии) рейс отменили, прождали ночь в аэропорту, гостиницу не предоставили (была одноразовая виза), авиакомпания говорит из-за технической неисправности. Можно ли требовать компенсацию или моральный ущерб

Зайцева Анна :: Минск


  Ответов: 1

можно. Но во-первых вы должны все фиксировать, чтобы закрепить доказательства. справка об опоздании или отмене, идете в ресторан -счет в руки, в гостиницу - то же. ночуете в аэропорту на кресле в медпункт, измерьте давление, возьмите справку о плохом самочувствии. Во-вторых, бремя доказательства на Вас. Втретьих если будете убедительны и настойчивы, то все можно получит в компании без суда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Свидерский Эдуард :: 28.10.2011 в 08:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 31.10.2011 в 14:56

Подскажите, пожалуйста, во время перелета сломали чемодан, завезла в авиакомпанию, они прислали новый на замену, но он намного хуже и меньше, другая ткань и цвет, я не приняла, позвонила в компанию, там ответили, что на точно такой же менять не будут, будут идентичный, но то, что предлагают они это не идентичный и теперь ездить за ним мне надо самой (сказали, что руководствуются внутренними правилами компании). Что мне делать и куда обратиться за помощью.

Зайцева Анна :: Минск


  Ответов: 1

требуйте замены на равноценный. собирайте доказательства и взыскивайте затраты. Через суд. Если не сможете договориться с компанией :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Свидерский Эдуард :: 31.10.2011 в 17:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 233999: Как правильно расторгнуть договор на оказание туристических услуг?

Вопрос № 213779: имею ли я право на компенсацию от авиакомпании

Вопрос № 167441: Как правильно оформить расчет за авиабилет

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=52400





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2910 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
181 ответов
40 благодарностей
3. Сергей Иванович
152 ответов
2676 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
113 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
6. Дмитрий
68 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Наталья Шишло
64 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Юридические услуги +375 44 5916390
56 ответов
23 благодарностей
10. Бороненкова Веста
42 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

265016Дмитрий Греб...30.03.17 в 16:50
265080Шарипова Дар...30.03.17 в 16:46
265076Кисель А30.03.17 в 15:57
265083Хилимон Андр...30.03.17 в 15:50
265077Мочалкина Ол...30.03.17 в 15:41
264888Суворова Кри...30.03.17 в 14:48
265065Максим Зайко30.03.17 в 14:05
265073Андрей30.03.17 в 14:03
265062Хотько30.03.17 в 13:52
265061Семен Виктор...30.03.17 в 13:48












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы