Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   142 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 187686
 Всего ответов: 212108
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
развод раздел имущества документы увольнение очередь контракт долг молодой специалист работа оформление документов оформление алименты иск регистрация налог брак раздел зарплата продажа кредит льготный кредит аренда отпуск пособие ип право имущество жилье гражданство льготы компенсация наследство распределение недвижимость ребенок сроки прописка оплата строительство амнистия общежитие выселение договор налоги приватизация права армия суд беременность лицензия декретный отпуск квартира отработка молодая семья











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 52400 Опубликовано 10.08.2009 в 23:50

Как можно вернуть деньги за авиабилеты на рейс, который был отменен?

Здравствуйте! В одной из турфирм Минска были приобретены авиабилеты Литовской авиакомпании. В день нашего вылета из Вильнюса авиакомпания отменила все рейсы, сославшись на возникшие финансовые проблемы (о том, что наш рейс отменен, мы узнали уже в аэропорту). Турфирма, в которой были куплены авиабилеты, отказалась вернуть заплаченные деньги, мотивируя свой отказ тем, что она является только посредником между покупателями авиабилетов и авиакомпанией. Но ведь деньги я заплатила именно этой фирме. 1. Правомерным ли является данный отказ? 2. Есть ли конкретная возможность вернуть деньги за авиабилеты, если имеется чек о покупке билетов именно в данной турфирме? 3. Куда можно обратиться в данной ситуации? Заранее благодарю.

Юля :: Минск


Ключевые слова: туристические услуги, авиабилеты

  Ответов: 1

Поскольку Вы прибыли в аэропорт Вильнюса, надо полагать билеты у Вас были на руках. Следовательно турфирма свою задачу в части билетов выполнила. К ней претензий быть не может. Вторым вопросом является уведомление об отмене рейса. Но даже при отмене рейса Авиакомпания обязана вернуть деньги (если она не банкрот). Если они не уведомили Вас по собственной вине, то кроме билета они обязаны обеспечить и Ваши расходы в аэропорт Вильнюса. Поэтому Вы можете предъявить ПИСЬМЕННУЮ претензию авиакомпании. Естественно, что претензию оформите на литовском языке. Отправьте заказным письмом с уведомлением. Их юристы четко понимают, что в суде они проиграют существенно больше и шансы у Вас весьма высоки. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Свидерский Эдуард :: 11.08.2009 в 09:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 28.10.2011 в 01:12

Подскажите, пожалуйста, мы летели из Вены (Австрийские авиалинии) рейс отменили, прождали ночь в аэропорту, гостиницу не предоставили (была одноразовая виза), авиакомпания говорит из-за технической неисправности. Можно ли требовать компенсацию или моральный ущерб

Зайцева Анна :: Минск


  Ответов: 1

можно. Но во-первых вы должны все фиксировать, чтобы закрепить доказательства. справка об опоздании или отмене, идете в ресторан -счет в руки, в гостиницу - то же. ночуете в аэропорту на кресле в медпункт, измерьте давление, возьмите справку о плохом самочувствии. Во-вторых, бремя доказательства на Вас. Втретьих если будете убедительны и настойчивы, то все можно получит в компании без суда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Свидерский Эдуард :: 28.10.2011 в 08:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 31.10.2011 в 14:56

Подскажите, пожалуйста, во время перелета сломали чемодан, завезла в авиакомпанию, они прислали новый на замену, но он намного хуже и меньше, другая ткань и цвет, я не приняла, позвонила в компанию, там ответили, что на точно такой же менять не будут, будут идентичный, но то, что предлагают они это не идентичный и теперь ездить за ним мне надо самой (сказали, что руководствуются внутренними правилами компании). Что мне делать и куда обратиться за помощью.

Зайцева Анна :: Минск


  Ответов: 1

требуйте замены на равноценный. собирайте доказательства и взыскивайте затраты. Через суд. Если не сможете договориться с компанией :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Свидерский Эдуард :: 31.10.2011 в 17:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 233999: Как правильно расторгнуть договор на оказание туристических услуг?

Вопрос № 213779: имею ли я право на компенсацию от авиакомпании

Вопрос № 167441: Как правильно оформить расчет за авиабилет

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=52400





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
294 ответов
1048 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
220 ответов
2890 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
150 ответов
31 благодарностей
4. Дмитрий
122 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. www.bettercallme.net +375 44 5916390
122 ответов
81 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
35 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Сергей Магонов
24 ответов
2844 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Скаржинская Елена
23 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
20 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273388Петреня Влад...17.10.17 в 16:56
273399Суша Татьяна17.10.17 в 16:52
273374Костенкова Т...17.10.17 в 16:49
273397ИвановаИванна17.10.17 в 16:34
273398Анна Николае...17.10.17 в 15:41
273384Соловей Серг...17.10.17 в 14:06
273391Андрей ПРытк...17.10.17 в 14:03
273390Сидорова Еле...17.10.17 в 13:00
273386Андрей17.10.17 в 12:58
273381Бибнева Юлия17.10.17 в 12:54












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы