Продавец обязан был отрезать любое количество ткани. Смотря, что Вы хотите? Необходимо было позвать заведующую и написать в жалобную книгу :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Олег Викторович :: 09.08.2009 в 19:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Согласно директиве №1 продавец обязан выдать книгу замечаний по первому требования покупателя. Если вы успели 2 раза повторить фразу "дайте книгу замечаний" - смело заносите помимо содержания жалобы еще и строчку - продавец отказался выдавать книгу замечаний по первому требованию и предоставит спустя столько то времени.Если книгу выдавать не хотят - звоните в милицию, объясняйте суть дела (не хотят давать книгу). Согласно п.24. "ПРАВИЛОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ОТДЕЛЬНЫМИВИДАМИ ТОВАРОВ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ"УТВ. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2004 N 384 : " Продажа метражных товаров (тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, провода, шнура, кабеля, линолеума, багета, пленки, клеенки и других) осуществляется любой меры, необходимой покупателю, за исключением случаев, когда дробление остатка указанных товаров приводит по усмотрению продавца к образованию остатка такой меры, которая непригодна к использованию другими покупателями.При образовании остатков метражных товаров, не подлежащих дальнейшему дроблению, продавец обязан проинформировать об этом покупателя путем маркировки такого товара с указанием меры, цены за единицу меры стоимости остатка".Если в Вашем случае такой маркировки не было - смело делайте запись. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

auklinik :: 10.08.2009 в 12:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Закон "О защите прав потребителей". Вы можете найти его на этом сайте. Но, это, увы, не решает Вашей проблемы, ткани может уже не быть, а в суд ради такой мелочи тоже не будете подавать :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Олег Викторович :: 09.08.2009 в 19:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить