Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235529
 Всего ответов: 279920
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
гражданство увольнение раздел общежитие лицензия зарплата льготный кредит наследство ребенок права контракт оплата ип льготы развод кредит амнистия раздел имущества сроки иск регистрация прописка молодая семья имущество приватизация распределение документы выселение право алименты отпуск оформление очередь недвижимость армия компенсация пособие брак декретный отпуск договор квартира налоги налог жилье работа отработка долг суд продажа молодой специалист аренда беременность оформление документов строительство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 47914 Опубликовано 08.06.2009 в 23:12

Вернут ли деньги за неисправные роликовые коньки?

Купили роликовые коньки, на месте проехали метров 5, все хорошо (насколько может адекватно судить новичок). Вместе с чеком дали гарантийный талон формата А4 под роспись, где прописаны следующие условия:Обмен изделия, имеющего заводской брак, или возмещение его стоимости возможны в течение 30дней со дня приобретения с обязательным письменным изложение претензий к качеству изделия при условии соблюдения потребителем правил хранения, эксплуатации и обслуживания. Необходимым условием для предъявления претензий об обмене или возмещении стоимости является первоначальная комплектность изделия: упаковочные принадлежности, крепежные элементы и пр.Без предъявления данного талона претензии не принимаются.Внимание! Гарантия не распространяется на следующие неисправности (*сразу вопрос: имеет ли продавец право изобретать собственные условия гарантии для какого-либо товара?)1. Механические повреждения деки и подвески возникшие во время катания и выполнения трюков.2. На изделия утратившие товарный вид в результате неправильного хранения или не соблюдения условий эксплуатации (имеющиеся потертости, сколы, трещины, царапины, коррозию и т.д.)3. Повреждения, вызванные пожаром, стихией, непреодолимой силой.4. Недостатки, возникшие в результате нарушения правил пользования, хранения или действия третьих лиц.5. Гарантия не распространяется на части изделия, которые являются расходным материалом (колеса, подшипники, втулки и т.п.)Далее идет руководство по эксплуатации и правила пользования, где почему-то речь идет не о роликовых коньках, т.е. употребляется только слово "скейтборд".Далее число, цена, роспись продавца, печать, и моя роспись под следующим текстом: С условием гарантии ознакомлен. Настоящим подтверждаю приемку полностью исправного, проверенного в моем присутствии товара надлежащего качества, который подходит мне по форме, габаритам и фасону.Случилось же следующее: катались около часа по абсолютно ровному асфальту без трюков, медленно и осторожно. Стало неудобно, проверили - ужасно расшатались колеса (не только из стороны в сторону, но и вверх-вниз тоже). Дома проверили болты - намертво сидят, т.е. расшатались подшипники. Как теперь с такими условиями гарантийного талона попросить продавца вернуть деньги? п.2 - царапины конечно же появились!п.5 - расшатались подшипники плюс колеса, конечно же, потеряли товарный вид.Благодарю.

Зуева Анна :: Витебск


Ключевые слова: возврат денег, неисправность, роликовые коньки

  Ответов: 1

Вам необходимо предъявить письменно претензию продавцу, в ней изложите все обстоятельства, а также ваши требования.Если продавец будет делать экспертизу, Вас должны поставить в известность когда и где она будет происходить. В настоящее время упаковка не обязательна. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 09.06.2009 в 12:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 09.06.2009 в 13:26

Юрий, благодарю. Хочу также у Вас уточнить: насколько весом тот гарантийный талон с условиями продавца (в частности, пункты 2 и 5 о царапинах и подшипниках), чтобы указать мне эти пункты и отказаться от претензий, возмещения и т.д.?

Зуева Анна :: Витебск


  Ответов: 1

Дело в том, что продавец может устанавливать дополнительный гарантийный срок, но не ниже установленного производителем. Тоже касается и так называемых "расходных" материалов. В вашем случае царапины возникли в процессе эксплуатации и вы не предъявляете к ним претензии. Обратитесь к продавцу. Если он откажет вы можете сделать независимую экспертизу и обратиться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 09.06.2009 в 14:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 77458: места не для катания на роликах

Вопрос № 328145: Имаю ли право на возврат денежных средств?

Вопрос № 291000: Новая неисправность после гарантийного ремонта

Вопрос № 271352: Имею ли право на возврат телефона обратно в магазин?

Вопрос № 257875: Возможно ли обменять либо вернуть деньги за неисправный ноутбук

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=47914





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
101 ответов
1401 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
91 ответов
813 благодарностей
3. Кирилл Олегович
30 ответов
76 благодарностей
 
Все юристы (1140 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331942Кристина Лоп...23.04.24 в 14:52
331941Змушко Инна23.04.24 в 14:50
331940Змушко Инна23.04.24 в 14:50
331938Семёник Ольга23.04.24 в 09:59
331939Семёник Ольга23.04.24 в 09:59
331934Кошевая Тать...22.04.24 в 17:19
331925Смирнова Юли...22.04.24 в 14:24
331931Лустова Ната...22.04.24 в 14:23
331932Лустова Ната...22.04.24 в 14:23
331929Anasta Sia22.04.24 в 09:42












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы