Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   94 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 180692
 Всего ответов: 204132
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
имущество прописка квартира раздел имущества амнистия молодая семья отработка сроки иск компенсация раздел жилье льготы долг распределение беременность гражданство продажа налог зарплата декретный отпуск алименты брак оформление документов молодой специалист увольнение ип наследство права пособие ребенок отпуск документы общежитие строительство кредит договор приватизация очередь аренда контракт суд регистрация право выселение оформление работа развод лицензия налоги армия недвижимость оплата льготный кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 47164 Опубликовано 28.05.2009 в 05:06

Как повлиять на оператора, чтобы он начал оказывать те услуги, которые обещал при их покупке?

Здравствуйте.Я являюсь абонентом кабельного оператора CosmosTV, плачу за подключение к интернету. В последнее время очень часто стали наблюдаться нарушения условий обслуживания (снижение скорости доступа, пропадание доступа вообще). На электронные письма оператор не реагирует (хотя и обязан, поскольку это прописано в условиях обслуживания), на телефонные звонки и бумажные обращения дает ответ, что проблем нет, хотя реально только на внутреннем форуме размещено более 300 жалоб на некачественное обслуживание. При этом на официальном сайте опубликованы только позитивные новости, а в СМИ идет активная реклама по привлечению новых пользователей, которых сознательно водят в заблуждение заманчивыми условиями.Естественно, можно перейти к другому провайдеру, однако уже были вложены деньги в прокладывание кабеля, оборудование и т.п.Подскажите, каким образом можно повлиять на оператора, чтобы он начал оказывать те услуги, которые и обещал при их покупке? Спасибо заранее.

Андрей Иванов :: Минск


Ключевые слова: услуги, провайдер, интернет

  Ответов: 1

Зафиксируйте случаи прекращения (ухудшения) предоставляемой Вам услуги. Затем с этой информацией в Отдел по защите прав потребителей при Мингориспокоме или Минторге. Они найдут управу на него. ООЗПП не найдут. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 28.05.2009 в 19:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 262879: Как правильно расторгнуть договор с интернет-провайдером?

Вопрос № 181877: провайдер требует вернуть оборудование которое я уже вернул

Вопрос № 260443: ИП оказывает услуги водителя-экспедитора

Вопрос № 259347: Договор с не членом ГСПК об оказании услуг

Вопрос № 258206: Каким образом начать оказывать платные услуги?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=47164





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
199 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
160 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Юридические услуги +375 44 5916390
120 ответов
21 благодарностей
5. Ладыга Иван Антонович
114 ответов
791 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
75 ответов
54 благодарностей
7. Дмитрий
65 ответов
822 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Наталья Шишло
56 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Сергей Магонов
51 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264772Александр23.03.17 в 09:11
264776Иван Василье...23.03.17 в 09:09
264735Горский Алек...23.03.17 в 08:42
264779Бегун Регина23.03.17 в 08:41
264781Буроветко Ар...23.03.17 в 08:33
264737Юлия 23.03.17 в 08:32
264744Игнатенко Ст...23.03.17 в 08:27
264745Юрий23.03.17 в 08:21
264707Иванова Анже...23.03.17 в 08:16
264749Лагодич Ната...23.03.17 в 08:07












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы